มีหลายวิธีในการตรวจสอบยอดเงินปัจจุบันของบัญชีส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตที่บ้าน โปรดทราบว่าผู้ให้บริการจำเป็นต้องให้ข้อมูลนี้แก่คุณ แม้ว่าคุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเครือข่ายก็ตาม
มันจำเป็น
- - หมายเลขสัญญาของคุณ;
- - โทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีส่วนตัวของอินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณโดยใช้บัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดหน้าเบราว์เซอร์ของคุณ https://www.dom.mts.ru/ และค้นหาปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ" ที่มุมขวาบน คลิกที่มันในแบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ปรากฏขึ้นป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ผู้ให้บริการมอบให้คุณเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่บ้านและดูข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือของบัญชีส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณไม่ทราบข้อมูลในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ดูข้อมูลในสำเนาของข้อตกลงที่ออกให้คุณเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณ นอกจากนี้ ในการเข้าสู่ระบบ มักใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ระบุในพารามิเตอร์ของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่กำหนดค่าไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิค ซึ่งระบุหมายเลขในเอกสารเมื่อทำสัญญา ระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางและหมายเลขสัญญา หลังจากนั้นผู้ให้บริการจะให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณ ถามเขาเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการรับข้อมูลผ่านข้อความ SMS หรือวิธีการอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 4
โปรดทราบว่าในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค คุณต้องยืนยันข้อเท็จจริงว่าคุณเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่พวกเขา มิฉะนั้น พนักงานของบริษัทมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับสัญญา
ขั้นตอนที่ 5
หากต้องการทราบยอดเงินคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการจากเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์มือถือโดยไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการของคุณ หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว