เว็บแคมในตัวหรือปลั๊กอินพร้อมไมโครโฟนไม่ได้มีไฟ LED ที่ส่งสัญญาณการทำงานเสมอไป ในกรณีนี้ คุณสามารถตรวจสอบเว็บแคมโดยใช้ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมพิเศษ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่เมนู "เริ่ม" และเลือก "แผงควบคุม" ในนั้น (หรือดับเบิลคลิกที่ไอคอนชื่อเดียวกันบนเดสก์ท็อป) ในแผงควบคุม ดับเบิลคลิกที่ไอคอนระบบ ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ ไปที่แท็บ "ฮาร์ดแวร์" และคลิกที่ปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์" หน้าต่าง "ตัวจัดการอุปกรณ์" จะแสดงอุปกรณ์จริงและอุปกรณ์เสมือนทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการทำงาน ในรายการ เลือกบรรทัด "อุปกรณ์สร้างภาพ" และคลิกที่สัญลักษณ์ "+" ข้างๆ ในรายการที่เปิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว (ไม่มีเครื่องหมายคำถามและกาชาด)
ขั้นตอนที่ 2
ในรายการเดียวกัน เลือกบรรทัด "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอและเกม" และขยายรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้ทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่ หากอุปกรณ์ใดที่จำเป็นมีเครื่องหมาย "?" - ติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมเพื่อให้ใช้งานได้ หากบรรทัดอุปกรณ์มีเครื่องหมายกากบาทสีแดง ให้คลิกขวาและเลือกคำสั่ง "เปิดใช้งาน" ในเมนูบริบท หลังจากตรวจสอบด้วยเครื่องมือระบบปฏิบัติการแล้ว ให้ดำเนินการทดสอบอุปกรณ์ในทางปฏิบัติ
ขั้นตอนที่ 3
เรียกใช้ซอฟต์แวร์เว็บแคมเพื่อทดสอบการทำงานภายใต้สภาวะปกติ ตามกฎแล้ว โปรแกรมดังกล่าวได้รับการติดตั้งพร้อมกับระบบปฏิบัติการ (หากมีเว็บแคมในตัว) หรือร่วมกับไดรเวอร์ของกล้อง USB ที่เชื่อมต่ออยู่ ตัวอย่างเช่น ในโน้ตบุ๊ก Acer หากต้องการเปิดแอปพลิเคชันนี้ ให้คลิก "เริ่ม" จากนั้น "โปรแกรมทั้งหมด" - "Acer Crystal Eye Webcam" หากเว็บแคมทำงานอย่างถูกต้องและเปิดใช้งาน หลังจากเปิดภาพที่ได้รับจากเว็บแคมจะปรากฏในหน้าต่างโปรแกรม คลิกที่ปุ่มที่มีไอคอนกล้องวิดีโอ และบันทึกวิดีโอสั้น ๆ แล้วเล่นกลับ วิดีโอและเสียงในนั้นจะระบุว่าเว็บแคมทำงานอย่างถูกต้อง