เมื่อธนาคารออกบัตรให้กับลูกค้า ธนาคารจะออกรหัสลับซึ่งคุณสามารถใช้บัตรผ่านเครื่องชำระเงินหรือตู้เอทีเอ็มได้ PIN คือชุดค่าผสมสี่หลัก เป็นสิ่งสำคัญที่รหัสนี้จะไม่ตกไปอยู่ในมือของบุคคลที่สาม ดังนั้นจึงแนะนำให้เก็บข้อมูลนี้แยกจากตัวการ์ดเองในที่ปลอดภัย
ต้องจำรหัส PIN ของบัตรธนาคารเพราะหากไม่มีรหัสจะไม่สามารถถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็มได้ ในกรณีส่วนใหญ่ โดยไม่ทราบรหัส คุณจะไม่สามารถชำระเงินด้วยบัตรในร้านค้าได้
จะทำอย่างไรถ้าเจ้าของลืมรหัส PIN และไม่มีวิธีเติมช่องว่างนี้ในหน่วยความจำ? ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อสาขาของธนาคารที่ออกบัตรและเขียนใบสมัครเพื่อบล็อกบัตร
ไม่มีตัวเลือกอื่นเพราะรหัสที่ออกให้กับลูกค้าโดยพนักงานจะไม่ถูกบันทึกไว้ที่ใดในระบบธนาคาร มีอยู่ในรูปแบบกระดาษเท่านั้นเพื่อป้องกันผู้ถือบัตรจากการฉ้อโกง
ประการแรก บัตรถูกปิดกั้น จากนั้นออกใหม่ตามคำขอของลูกค้า ในกรณีนี้ หมายเลขบัตรจะถูกบันทึกและได้รับ PIN ใหม่ มีการออกในกระดาษซองจดหมายทึบแสงเหมือนเมื่อก่อน
หากผู้ถือบัตรพยายามจำรหัสที่ลืมไป ควรจำไว้ว่าหลังจากใส่รหัสผิด 3 ชุด ระบบจะปิดกั้นบัตร บัตรสามารถปลดล็อคได้โดยโทรไปที่ศูนย์บริการของธนาคาร โดยให้ข้อมูลหนังสือเดินทางและรหัสคำ แต่อีกครั้ง หากป้อน PIN ไม่ถูกต้องสามครั้ง การบล็อกจะถูกทำซ้ำโดยอัตโนมัติ
