บางครั้งเจ้าของสมาร์ทโฟนต้องเผชิญกับสถานการณ์เมื่ออุปกรณ์ไม่เปิดตามปกติ ปัญหานี้ไม่ผ่านโดยเจ้าของอุปกรณ์ที่มีความสุขจาก HTC บริษัท ไต้หวัน
สาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมสมาร์ทโฟนไม่เปิดขึ้น
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องสื่อสารไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิด/ปิด ประสบการณ์การใช้อุปกรณ์ HTC แสดงให้เห็นว่าบางครั้งสมาร์ทโฟนอาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากการคายประจุของแบตเตอรี่จนหมด สาเหตุที่เป็นไปได้ถัดไปเนื่องจากการเปิดใช้งานอุปกรณ์อาจเกิดขึ้นคือความผิดปกติของระบบปฏิบัติการ อีกกรณีหนึ่งที่ทำให้การนำอุปกรณ์เข้าสู่สภาพการทำงานได้ยากคือความเสียหายต่อส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของตัวสื่อสาร เหตุผลข้างต้นถือได้ว่าเป็นเรื่องธรรมดาที่สุด
หมดปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถเปิดสมาร์ทโฟนได้
ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถเปิดสมาร์ทโฟนได้ตามปกติ ขั้นตอนแรกคือการถอดแบตเตอรี่ออก 2-3 นาทีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หลังจากนั้นคุณต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาที หากถอดแบตเตอรี่ออกไม่ได้ คุณยังต้องทำเช่นเดียวกันกับปุ่ม บางครั้งการกระทำง่ายๆ นี้อาจเพียงพอที่จะแก้ปัญหาได้
หากการกดปุ่มค้างไว้เป็นเวลานานไม่ได้ผล คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอที่จะใช้งานเครื่องสื่อสาร ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับแหล่งจ่ายไฟหลักโดยใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมที่ซื้ออุปกรณ์ หลังจากนั้น แนะนำให้ปล่อยสมาร์ทโฟนไว้สักพักหนึ่ง ตัวเลือกที่ดีที่สุดคืออย่างน้อย 30 นาที จากนั้นคุณสามารถลองเปิดเครื่องสื่อสารอีกครั้ง
หากสมาร์ทโฟนยังคงไม่ยอมเปิดหลังจากดำเนินการปรับแต่งแล้ว คุณสามารถลองรีเซ็ตตัวสื่อสารกลับเป็นสถานะโรงงานได้ ขั้นตอนนี้รีเซ็ตการตั้งค่าระบบปฏิบัติการและลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ดังนั้น หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว ระบบจะกลับสู่สถานะเดิมเมื่อเปิดสมาร์ทโฟนครั้งแรก ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้อัปโหลดก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ในเครื่องมือสื่อสาร หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้เนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะช่วยแก้ปัญหาได้
ขั้นตอนสามารถทำได้โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์ คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการรีเซ็ตอุปกรณ์สื่อสาร HTC รุ่นต่างๆ สามารถดูได้จากเว็บไซต์ทางการของบริษัท:
ในกรณีที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ช่วย "ฟื้นฟู" สมาร์ทโฟน มีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดความเสียหายต่อฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ ในสถานการณ์เช่นนี้ ควรติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการจะดีกว่า
