บ่อยครั้งที่ผู้ใช้สงสัยว่าทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB เมื่อเชื่อมต่อ ความเข้าใจผิดที่น่าอับอายนี้จะลบการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นมาก รวมถึงการอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ คุณสามารถพยายามทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหาในโทรศัพท์ของคุณและแก้ไขด้วยตนเอง
คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB: เหตุผล
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่คอมพิวเตอร์อาจมองไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB ก็คือปัญหากับพอร์ตที่เกี่ยวข้องบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป บ่อยครั้งเนื่องจากปัญหาต่าง ๆ ภายในระบบปฏิบัติการ พอร์ตสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกปฏิเสธที่จะทำงานที่จุดใดจุดหนึ่ง ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้ สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของความล้มเหลว
บางครั้งสถานการณ์ก็ตรงกันข้าม ปัญหามาจากขั้วต่อสาย USB บนโทรศัพท์ ซึ่งมักเป็นความผิดของอุปกรณ์ราคาถูก รวมทั้งโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ในบางกรณี ปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์มือถือทำให้เกิดความล้มเหลวของระบบในคอมพิวเตอร์ ซึ่งทำให้ไม่สามารถระบุโทรศัพท์ได้โดยสิ้นเชิง
นอกจากนี้ คุณไม่ควรแยกความเป็นไปได้ของการแยกสาย USB ซึ่งอาจใช้ไม่ได้เมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ อาจจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์และโปรแกรมพิเศษ โดยที่การเชื่อมต่อจะไม่เกิดขึ้น ทั้งหมดนี้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ความสามารถในการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์สองชิ้นหายไป
จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB
เมื่อพบว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB คุณควรเริ่มแก้ไขปัญหา ในสถานการณ์แรกที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ให้ถอดสายเคเบิลออกจากขั้วต่อบนคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง โปรดทราบว่าโดยปกติแล้วจะมีขั้วต่อ USB หลายตัว ดังนั้นคุณควรลองทดสอบทุกช่องว่าใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบฝุ่นและสิ่งสกปรกสะสมในตัวเชื่อมต่อ ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพของการเชื่อมต่อ ต้องทำความสะอาดและเป่าออกเป็นระยะ
หากเมื่อคุณเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ คุณได้ยินสัญญาณที่สอดคล้องกัน แต่หลังจากนั้นไม่มีอะไรเกิดขึ้น อาจเป็นสถานการณ์ที่สองที่อาจเกิดขึ้นที่นี่ ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณแล้วรีสตาร์ท (ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง) นอกจากนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้เอง เชื่อมต่อใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ โปรดทราบว่าในครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ คุณต้องรอสักครู่ เนื่องจากบริการระบบที่จำเป็นอาจได้รับการติดตั้งและกำหนดค่า
หากคอมพิวเตอร์ยังไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB ให้ศึกษาคำแนะนำที่ให้มากับอุปกรณ์มือถืออย่างละเอียดหรืออ่านบนอินเทอร์เน็ต คุณอาจต้องดาวน์โหลดโปรแกรมและไดรเวอร์พิเศษจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือจากซีดีรอมที่ให้มา ตัวอย่างเช่น ต้องใช้ iTunes และอื่นๆ ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับอุปกรณ์ iPhone และ iPad ในการดาวน์โหลดบริการที่จำเป็นผ่านทางอินเทอร์เน็ต ให้เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากแผงควบคุม คลิกอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักซึ่งมีไอคอนสีเหลืองและค้นหาไดรเวอร์
หากหลังจากทั้งหมดข้างต้น คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มตรวจพบโทรศัพท์ เป็นไปได้มากว่าสาย USB จะเสียหาย ลองเปลี่ยนเครื่องใหม่ หรือเพียงแสดงโทรศัพท์กับช่างเทคนิคในพื้นที่เพื่อรับคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับเคสของคุณและนำเครื่องไปซ่อม
