MTS เป็นหนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมของรัสเซียที่มีชื่อเสียงและแพร่หลายที่สุด ไม่เพียงแต่ในสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น แต่ยังอยู่ในประเทศ CIS ด้วย ปัจจุบัน MTS ให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้า ซึ่งทุกคนสามารถเรียนรู้หรือเชื่อมต่อได้โดยการโทรหาผู้ให้บริการ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ผู้ใช้สามารถติดต่อกับโอเปอเรเตอร์ MTS ได้หลายวิธี ขั้นแรกโดยโทรจากโทรศัพท์มือถือไปที่ศูนย์ติดต่อ MTS ที่หมายเลขอ้างอิงสั้น ๆ 0890 ทันทีที่กดหมายเลขคุณจะได้ยินคำทักทายในผู้รับทันทีและข้อความเล็ก ๆ จากผู้ช่วยเสียงซึ่งจะบอกคุณ อย่างละเอียดว่าจะทำอย่างไรต่อไป
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณไม่ต้องการฟังข้อความเสียงทั้งหมดหรือไม่มีเวลาสำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถเพิ่มความเร็วของกระบวนการได้เพียงกดปุ่ม "0" บนแป้นพิมพ์ของโทรศัพท์มือถือของคุณ หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่จะติดต่อคุณโดยตรง ซึ่งคุณสามารถถามคำถามทั้งหมดได้
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณโทรในช่วงเวลาเร่งด่วน เมื่อเครือข่ายโอเวอร์โหลด คุณจะไม่ได้รับการติดต่อจากผู้ให้บริการทันที เราจะต้องรอสักครู่จนกว่าจะมีคนจากคอลเซ็นเตอร์ว่าง
ขั้นตอนที่ 4
โทร 0890 ฟรีสำหรับสมาชิก MTS ที่อาศัยอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซียและเบลารุส เช่นเดียวกับผู้ใช้เครือข่ายเช่น UZDUNROBITA (อุซเบกิสถาน), VivaCell-MTS (อาร์เมเนีย) และ "M" (ยูเครน)
ขั้นตอนที่ 5
ในทำนองเดียวกันคุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการ MTS จากโทรศัพท์เมือง (บ้าน) เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดหมายเลขในรูปแบบสากล: + รหัสประเทศ - รหัสเมืองหรือรหัสเมือง - หมายเลขสมาชิก ในการโทรหาโอเปอเรเตอร์ MTS ในภูมิภาคมอสโก หมายเลขจะมีลักษณะดังนี้: +7 - 495 - 7660166 แทนที่จะใช้เครื่องหมายบวก "+" ก่อน "7" จะอนุญาตให้กดเลขศูนย์สองตัว ("00"). การโทรนี้ฟรีสำหรับเครือข่ายและภูมิภาคข้างต้นทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 6
ในกรณีที่คุณต้องการโทรหาผู้ให้บริการ MTS จากหมายเลขของผู้ให้บริการมือถือรายอื่น คุณควรกดหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วยตัวเลข "8 800" ในกรณีนี้ หมายเลขนี้จะเป็น: 8-800-3330890
ขั้นตอนที่ 7
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ตัวเลขสองตัวสุดท้ายที่ระบุนั้นใช้ได้เฉพาะในอาณาเขตของภูมิภาคมอสโกเท่านั้น หากต้องการทราบหมายเลขของผู้ให้บริการ "MTS" ของภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ พักผ่อน หรือกำลังเดินทางเพื่อธุรกิจ เพียงโทรหาบริการอ้างอิงของหมายเลขเมือง "09"
ขั้นตอนที่ 8
คุณสามารถค้นหาหมายเลขได้โดยไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการมือถือ ในการทำเช่นนี้ก่อนอื่น เลือกภูมิภาคที่คุณต้องการจากนั้นในรายการเมนู "ความช่วยเหลือและบริการ" ค้นหารายการย่อย "ศูนย์ติดต่อ" และเลือกหลังจากนั้นหน้าจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถค้นหา หมายเลขตัวดำเนินการในภูมิภาคนี้