เมื่อกดหมายเลขโทรศัพท์ขององค์กรขนาดใหญ่ คุณมักจะต้องเผชิญกับความจำเป็นในการกดหมายเลขต่อเพื่อติดต่อบุคคลหรือแผนกที่เหมาะสม ตัวเลขเหล่านี้ทำให้บริษัทสามารถจัดระเบียบการทำงานของพนักงานได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม หลายคนพบว่าการต่อหมายเลขอย่างถูกต้องเป็นเรื่องยาก
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ศึกษาหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ หากประกอบด้วยสองส่วน อันดับแรกจะรับผิดชอบหมายเลขบริษัทหลัก และส่วนที่สองซึ่งตามกฎแล้ว จะอยู่ในวงเล็บสำหรับส่วนเพิ่มเติม เป็นผู้ที่จะอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับแผนกที่ต้องการ กดหมายเลขหลักขององค์กรทางโทรศัพท์และโทรออก เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะตอบคุณ
ขั้นตอนที่ 2
คุณต้องฟังคำทักทายทั้งหมดของเขา ไม่เช่นนั้นอาจล้มเหลวและคุณจะต้องโทรซ้ำอีกครั้ง ในตอนท้ายของข้อความ คุณจะได้ยินรายการส่วนขยายหลักและข้อเสนอให้หมุนหมายเลขที่ต้องการหลังจากสัญญาณลักษณะเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์พื้นฐานของคุณอยู่ในโหมดเสียง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะสื่อสารกับส่วนขยายได้ตามปกติ หากปิดใช้งานอยู่ ให้กดปุ่ม "ดาว" บนโทรศัพท์ซึ่งอยู่ใต้ปุ่มโทรออกหลัก โทรศัพท์จำนวนหนึ่งเพื่อการนี้ติดตั้งปุ่ม Pulse-Tone พิเศษ หากอุปกรณ์ทำงานในโหมดโทนเสียงในตอนแรก ให้เริ่มหมุนหมายเลขต่อ
ขั้นตอนที่ 4
รอให้โทรศัพท์เปลี่ยนเป็นโหมดโทนเสียง เริ่มป้อนตัวเลขของหมายเลขต่อ แล้วจะได้ยินเสียงบี๊บสั้นๆ ตามความถี่ต่างๆ ซึ่งหมายความว่าคุณได้เปลี่ยนเป็นโหมดโทรออกด้วยเสียงสำเร็จแล้ว
ขั้นตอนที่ 5
กดหมายเลขต่อและรอคำตอบ ในบางกรณี PBX อาจล้มเหลวและเชื่อมต่อคุณอย่างไม่ถูกต้อง หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องติดต่อผู้ตอบและขอให้เขาเปลี่ยนไปใช้หมายเลขที่ต้องการโดยอิสระ ตามกฎแล้วพนักงานของ บริษัท ใด ๆ ภักดีต่อปัญหานี้ มิฉะนั้น คุณจะต้องโทรซ้ำหมายเลขหลักและหมายเลขต่อ
ขั้นตอนที่ 6
ห้ามโทรจากโทรศัพท์มือถือไปยังหมายเลขต่อ ความจริงก็คือพวกเขาไม่สนับสนุนโหมดเสียงของ PBX เสมอไป อันเป็นผลมาจากการที่คุณไม่น่าจะผ่าน นอกจากนี้ การโทรเหล่านี้จะคิดค่าบริการเป็นการโทรในเมือง และการนับถอยหลังจะเริ่มต้นจากวินาทีที่คุณโทรหาเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่มีเงินในบัญชีมือถือของคุณ