หากเกิดขึ้นว่าโทรศัพท์มือถือสูญหาย ถูกขโมย สูญหาย และหาไม่พบ คุณจะต้องบล็อกหมายเลขโดยด่วน มิฉะนั้นจะไม่มีใครรับประกันได้ว่าเงินจำนวนมากจะไม่หายไปจากบัญชีสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์ของผู้อื่น
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ ตัวอย่างเช่น เยี่ยมชมสำนักงานบริการ ด้วยความช่วยเหลือของพนักงานของ บริษัท ให้เขียนคำแถลงเกี่ยวกับแบบฟอร์มที่กำหนดไว้สำหรับการสูญหายของโทรศัพท์ของคุณ คุณจะถูกถามถึงข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณอย่างแน่นอน ดังนั้นให้นำเอกสารประจำตัวของคุณติดตัวไปด้วยทันที
ขั้นตอนที่ 2
นอกจากนี้ หากคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือของคุณหายโดยไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถเขียนคำชี้แจงเกี่ยวกับการกู้คืนซิมการ์ดที่สูญหายในร้านได้ทันที เพื่อไม่ให้เกิดกรณีพิเศษขึ้น อย่างไรก็ตาม ซิมการ์ดใหม่ แม้ว่าจะมีหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน แต่จะได้รับรหัส PIN อื่นซึ่งจำเป็นต้องสังเกต
ขั้นตอนที่ 3
คุณยังสามารถบล็อกหมายเลขของคุณและใช้โทรศัพท์มือถือของผู้อื่นได้ โทรติดต่อแผนกช่วยเหลือของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและบล็อกอุปกรณ์ที่สูญหายทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวหรือจำข้อมูลทั้งหมดไว้ในอุปกรณ์เป็นหน่วยความจำ การโทรนี้ดำเนินการฟรีในบริษัทโทรศัพท์มือถือทุกแห่ง
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณลงทะเบียนเป็นผู้ใช้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณ ให้ป้อน "บัญชีส่วนตัว" และกรอกแบบฟอร์มเพื่อบล็อกโทรศัพท์ ใบสมัครของคุณจะได้รับการดำเนินการทันที
ขั้นตอนที่ 5
ผู้ให้บริการมือถือยังให้บริการบล็อกหมายเลขชั่วคราว ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจะไปเที่ยวพักผ่อนหรือเดินทางไปทำธุรกิจระยะยาวในต่างประเทศ ในกรณีนี้ คุณสามารถบล็อกหมายเลขเพื่อไม่ให้เสียค่าบริการรายเดือนนานถึงหกเดือน แต่บริการนี้ดำเนินการแบบชำระเงินแล้ว
ขั้นตอนที่ 6
คุณยังสามารถบล็อกหมายเลขที่ไม่ต้องการเข้ามาได้ หากคุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชัน "บัญชีดำ" บนโทรศัพท์ของคุณได้ ซึ่งขึ้นอยู่กับทั้งรุ่นและผู้ให้บริการ เข้าสู่เมนูโทรศัพท์และทำเครื่องหมายหน้าหมายเลขสมาชิกที่ไม่ต้องการยอมรับข้อเสนอเพื่อย้ายไปยังบัญชีดำ หากคุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ให้สร้างรายชื่อโทรศัพท์ที่คุณต้องการบล็อก และส่งเป็น SMS ไปยังหมายเลขบริการของผู้ให้บริการของคุณ ตรวจสอบค่าบริการนี้ล่วงหน้า