ตั้งแต่วันที่ 27 มกราคม 2014 มีการแนะนำหมายเลขฉุกเฉินใหม่ในรัสเซีย: รถพยาบาล ดับเพลิง ตำรวจ และก๊าซ เหล่านี้เป็นตัวเลขสามหลักซึ่งเป็นตัวเลขสองหลักที่ชาวรัสเซียทุกคนรู้จักกันมานาน เพียงเพิ่ม "1" เข้าไปที่จุดเริ่มต้น
การรับสายด่วนเพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนจากโทรศัพท์ใด ๆ (ทั้งโทรศัพท์พื้นฐานและมือถือ) ดำเนินการโดยหมายเลขต่อไปนี้:
101 - หมายเลขโทรศัพท์ของแผนกดับเพลิง
102 - โทรศัพท์ตำรวจ;
103 - โทรศัพท์บริการทางการแพทย์ฉุกเฉิน;
104 - บริการแก๊สฉุกเฉิน
โทรศัพท์สองหลักเก่า 01, 02, 03, 04 ก็ใช้ได้เช่นกัน พวกเขาจะทำงานเป็นเวลาหลายเดือน จนถึงสิ้นปี 2557 ส่วนใหญ่พวกเขาจะหยุดรับสาย
คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินใหม่ได้จากทุกเมือง หมู่บ้าน หมู่บ้าน จากทางหลวงและถนนในชนบทในอาณาเขตของรัสเซีย - จากที่ซึ่งมีการรับสัญญาณที่อ่อนแอของการเชื่อมต่อของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือมีโทรศัพท์พื้นฐาน การโทรสามารถทำได้ในเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรัสเซียทั้งหมดแม้ว่าจะไม่มีเงินในบัญชีโทรศัพท์มือถือและซิมการ์ดถูกลบออกจากอุปกรณ์แล้ว
นอกจากนี้ยังมีหมายเลขฉุกเฉินสั้น ๆ เดียว - 112 ผู้โทรจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังสายรถพยาบาล, ตำรวจ, บริการฉุกเฉิน, กระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน, บริการแก๊ส, บริการพิเศษ "Antiterror" หรือบริการฉุกเฉินของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน คุณสามารถโทรหาหน่วยกู้ภัยจากมือถือของคุณ คุณสามารถโทร 112 ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2556
ตามหมายเลข 115 คุณจะได้รับข้อมูลและคำแนะนำในการใช้บริการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ทางออนไลน์
มีการแนะนำหมายเลขฉุกเฉินที่สำคัญอีกหมายเลขสำหรับประชาชน - 122 (คุณสามารถโทรไปที่หมายเลข 122 และ 123) นี่คือสายด่วนเด็กที่อยู่ในอันตราย หากเด็กหายไป หากเขาไม่รับสายหรือไม่เปิดประตู หากเขาได้รับบาดเจ็บทางจิตใจหรือร่างกาย และในสถานการณ์อื่นๆ คุณควรโทรเรียกแผนกช่วยเหลือ "เด็กที่อยู่ในอันตราย" อย่างเร่งด่วน
คำสั่งของกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนในการแนะนำหมายเลขฉุกเฉินใหม่ในรัสเซียมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 27 มกราคม 2014