หากไม่มีเงินในบัญชีมือถือเป็นเวลานานหมายเลขอาจถูกบล็อก ซึ่งหมายถึงการยกเลิกสัญญากับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและการยกเลิกการให้บริการ อย่างไรก็ตาม สมาชิก Megafon มีโอกาสกู้คืนหมายเลขเดิมได้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คืนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยใช้บริการ "กู้คืนหมายเลข" แม้ว่าหลังจากสิ้นสุดเงินในบัญชีส่วนตัวแล้ว หมายเลขนั้นก็ถูกบล็อกเป็นเวลาสามเดือนขึ้นไป และการให้บริการแก่ลูกค้า Megafon ถูกปิดใช้งาน ระบุล่วงหน้าว่าสามารถคืนหมายเลขได้โดยติดต่อฝ่ายบริการสมาชิกโดยโทร 0500 (จากมือถือ) หรือ 5025500 (จากโทรศัพท์บ้าน)
ขั้นตอนที่ 2
หากต้องการคืนค่าหมายเลขและให้บริการต่อ โปรดติดต่อศูนย์บริการและการขายหรือสำนักงานบริการด่วน (ที่อยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท Megafon)
ขั้นตอนที่ 3
ชำระเงินสำหรับการกู้คืนหมายเลข (เฉพาะหมายเลขของรัฐบาลกลางที่ส่งคืนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย) การกู้คืนหมายเลขเมืองปกติมีค่าใช้จ่าย 500 รูเบิล การคืนค่าหมายเลข "บรอนซ์" - 750 rubles สำหรับหมายเลขของรัฐบาลกลางและ 5,000 rubles สำหรับหมายเลขเมือง การคืนค่าหมายเลข "เงิน" - 2,500 รูเบิลสำหรับหมายเลขของรัฐบาลกลางและ 12,500 สำหรับหมายเลขเมือง การคืนค่าหมายเลข "ทอง" - 7,500 สำหรับหมายเลขของรัฐบาลกลางและ 17,500 rubles สำหรับหมายเลขเมือง การคืนค่าหมายเลข "แพลตตินั่ม" - 12,500 rubles สำหรับหมายเลขของรัฐบาลกลางและ 25,000 rubles สำหรับหมายเลขเมือง