ผู้ให้บริการมือถือ Megafon ทำให้ลูกค้าพอใจกับแผนภาษีใหม่บ่อยครั้ง คุณสามารถค้นหาพารามิเตอร์ของอัตราภาษีล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของบริษัท หากต้องการเปลี่ยนแผนภาษีก็เพียงพอที่จะมาที่สำนักงาน Megafon ส่งคำขอ USSD หรือใช้บริการ Service-Guide
มันจำเป็น
- - โทรศัพท์มือถือ;
- - จำนวนเงินเพียงพอในงบดุล
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากต้องการเปลี่ยนแผนภาษีของคุณ คุณสามารถติดต่อสำนักงานบริการลูกค้าที่ใกล้ที่สุดของเครือข่าย Megafon ขอให้ผู้ให้บริการบอกคุณเกี่ยวกับอัตราภาษีใหม่และเลือกหนึ่งในนั้น หรือแนะนำแผนภาษีที่คุณเลือก พนักงานของห้องโถงจะเปลี่ยนอัตราภาษีของคุณเป็นอัตราใหม่และหลังจากเวลา 00:00 น. มอสโกจะมีผล สำหรับการเปลี่ยนแปลงแผนภาษีในสำนักงานจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 40 รูเบิลจากยอดเงินคงเหลือของโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 2
คุณสามารถเปลี่ยนแผนภาษีได้ด้วยตัวเองโดยใช้คำสั่ง USSD กด USSD-request * 105 * 20 # บนโทรศัพท์ของคุณแล้วกดปุ่มโทร เพื่อเป็นการตอบกลับ คุณจะได้รับข้อความพร้อมชื่อของอัตราภาษีปัจจุบันของคุณและคุณจะได้รับข้อเสนอให้เปลี่ยน หากคุณตอบ "2" บริการจะสิ้นสุด หากคุณส่งหมายเลข 1 กลับมา คุณจะเห็นอัตราภาษีทั้งหมดที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เลือกแผนที่คุณต้องการและส่งข้อความพร้อมหมายเลข หากคุณมีเงินเพียงพอในยอดคงเหลือและสามารถเปลี่ยนอัตราภาษีได้ การดำเนินการจะได้รับการยืนยันสำหรับคุณ หลัง 02.00 น. การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถส่งคำขอ USSD ได้ไม่เกิน 10 รายการต่อเดือน ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแผนภาษีด้วยตัวคุณเองคือ 30 รูเบิล
ขั้นตอนที่ 3
หากต้องการใช้ระบบบริการตนเอง “Service-Guide” ให้ไปที่เว็บไซต์ของระบบ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณ หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้หรือไม่ทราบรหัสผ่านในการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ โปรดส่งคำขอ USSD * 105 * 00 # คุณจะได้รับรหัสใหม่ ป้อน "คู่มือบริการ" เลือก "บริการและภาษี" ในเมนู จากนั้น "เปลี่ยนแผนภาษี" ระบุแผนภาษีที่ต้องการและวันที่เปลี่ยนไปคลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" อัตราค่าไฟฟ้าของคุณจะเปลี่ยนแปลงในวันที่กำหนด
ขั้นตอนที่ 4
คุณยังสามารถส่งข้อความ SMS พร้อมรหัสของแผนภาษีที่ต้องการไปที่หมายเลข 000500 กรอกใบสมัครบนเว็บไซต์ Megafon ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่มีอยู่ในภูมิภาคของคุณหรือติดต่อศูนย์บริการ 0500 แผนจะเปลี่ยนหลังจากพิจารณาใบสมัครหรือเวลา 12.00 น. ในตอนเช้าในมอสโก
