ผู้ใช้มือถือมักจะถามตัวเองว่าจะโทรหา Motive Operator อย่างไรเพื่อค้นหาข้อมูลที่จำเป็น เชื่อมต่อกับบริการใหม่หรือภาษี และค้นหาการหักเงินจากบัญชีส่วนตัวอย่างไม่ถูกต้อง
มันจำเป็น
- - โทรศัพท์มือถือ;
- - ซิมการ์ดของผู้ให้บริการมือถือ Motive
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการมือถือรายนี้ได้ฟรีโดยกรอกหมายเลข 111 ซึ่งสามารถทำได้แม้ว่าจะไม่มีเงินในบัญชีโทรศัพท์ก็ตาม
ขั้นตอนที่ 2
จากโทรศัพท์บ้านในเยคาเตรินเบิร์กและภูมิภาคอูราล คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 8-800-240-0000 ด้วยหมายเลขนี้ คุณจะพบข้อมูลและข่าวสารที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดของบริษัทมือถือ
ขั้นตอนที่ 3
หลังจากกดหมายเลข เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะเชื่อมต่อกับสาย คุณต้องฟังข้อมูลที่เขาจะสื่อสาร หากต้องการโทรออกด้วยเสียง ให้กดดาวและหมายเลขที่ต้องการบนโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 4
ในการเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์ คุณต้องกดหมายเลขที่ต้องการซึ่งกำหนดโดยเครื่องตอบรับอัตโนมัติหรือรอคำตอบ เมื่อสายว่างเจ้าหน้าที่ของบริษัทจะตอบทุกคำถามของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการมือถือรายนี้ที่ motivtelecom.ru คุณสามารถถามคำถามกับที่ปรึกษาออนไลน์ในการแชทโดยใช้ข้อความแจ้งพิเศษ ในการทำเช่นนี้ที่มุมบนขวาของหน้าคุณต้องคลิกที่แผงสีเขียวที่มีข้อความว่า "ที่ปรึกษาออนไลน์"
ขั้นตอนที่ 6
คุณสามารถส่งคำขอ SMS ไปที่หมายเลขย่อ 2111 คำตอบของข้อความจะได้รับในไม่ช้า
ขั้นตอนที่ 7
สำหรับคำถามที่ถามบนเว็บไซต์ พนักงานให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 10 วันทำการ - ในช่วงเวลานี้ คำตอบอย่างเป็นทางการของบริษัทจะถูกส่งไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 8
บริการอินเทอร์เน็ตที่สะดวกสบาย "Lisa" ซึ่งเป็นลิงค์ไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ช่วยให้คุณใช้บริการได้อย่างรวดเร็วและฟรี ในบัญชีส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดตามสถานะของบัญชีส่วนบุคคลของคุณ เติมเงิน และติดต่อผู้ดำเนินการผ่านการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ภายใน ตลอดจนติดตามผลิตภัณฑ์ใหม่ของระบบ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์