CRM แปลว่า "การจัดการลูกค้าสัมพันธ์" แต่ในความเป็นจริง ระบบ CRM เป็นแนวคิดที่กว้างกว่ามาก เธอช่วยและจัดระบบงานกับลูกค้า และโดยทั่วไปเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการบริหารบริษัท
มันจำเป็น
- - โดเมนในบัญชี;
- - พื้นที่ดิสก์จาก 100 mb;
- - รองรับ PHP จากเวอร์ชัน 5.4;
- - ฐานข้อมูล MySQL;
- - บริการไปรษณีย์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับของระบบ CPM จากเว็บไซต์ทางการของ INCLIENT CPM - inclient.ru
คำอธิบายประกอบด้วยคำแนะนำสั้น ๆ สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 2
อัปโหลดไฟล์เก็บถาวรที่ดาวน์โหลดไปยังโฮสติ้งของคุณและแตกไฟล์ในโฟลเดอร์เว็บไซต์ของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องมีโดเมนที่เชื่อมต่ออยู่และมีโฟลเดอร์ของไซต์อยู่ ก่อนแตกไฟล์ในโฟลเดอร์ไซต์ คุณมีไฟล์เพิ่มเติม คุณสามารถลบออกได้ ตัวอย่างเช่น หากมีไฟล์ index.php มาตรฐานจากโฮสต์ คุณสามารถลบออกได้อย่างปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 3
สร้างฐานข้อมูล MySQL ที่โฮสต์ เมื่อสร้างฐานข้อมูล ให้กำหนดผู้ใช้แยกต่างหากสำหรับฐานข้อมูล โดยควรให้สิทธิ์แบบเต็ม หลังจากสร้างฐานข้อมูลแล้ว ให้ไปที่ฐานข้อมูลเพื่อนำเข้าดัมพ์จากระบบ crm
ผ่าน phpMyAdmin (ทำงานกับฐานข้อมูล) นำเข้าฐานข้อมูล (ดัมพ์) ของระบบ crm คุณสามารถดัมพ์ในไฟล์เก็บถาวรที่คุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้จากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาตามเส้นทาง / โดเมน / โดเมนของคุณ / sql / crm_db.sql
ขั้นตอนที่ 4
ไปที่ส่วน "นำเข้า" ระบุการเข้ารหัสไฟล์ "utf-8" (เลือกโดยค่าเริ่มต้น) ดาวน์โหลดการถ่ายโอนข้อมูลระบบ crm
ควรโหลดดัมพ์อย่างรวดเร็วและไม่มีข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 5
ตอนนี้คุณพร้อมที่จะตั้งค่าการเชื่อมต่อฐานข้อมูลของคุณแล้ว กลับไปที่โฟลเดอร์ของไซต์ที่แตกไฟล์เก็บถาวรของระบบ crm และเปิดไฟล์การตั้งค่าภายใต้พา ธ / โดเมน / โดเมนของคุณ / ป้องกัน / config / local.php
ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าต่อไปนี้:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - ระบุชื่อของฐานข้อมูลที่ระบบนำเข้าดัมพ์ crm ก่อนหน้านี้;
2) 'ชื่อผู้ใช้' => 'crm_db_user' และ 'รหัสผ่าน' => '123456' - ระบุชื่อผู้ใช้ฐานข้อมูลและรหัสผ่านจากมัน
3) 'From' =>'[email protected] and 'FromName' => 'Inclient' ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน ที่นี่คุณสามารถระบุอีเมลและชื่อผู้ส่งจดหมายจาก crm คุณสามารถปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้น
4) 'ชื่อผู้ใช้' => '[email protected]' และ 'รหัสผ่าน' => 'password_email', - อีเมลและรหัสผ่านจากกล่องจดหมาย หากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณแตกต่างจาก Yandex (การตั้งค่าเริ่มต้นโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์) คุณจะต้องระบุ "SMTPsecure", "Host" และ "Port" จากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะสร้างผู้ใช้ในอนาคตอันใกล้ คุณสามารถข้ามการตั้งค่าเมลได้
หลังจากกำหนดค่าไฟล์ local.php แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบ crm ได้ ในการดำเนินการนี้ เพียงทำตามลิงก์ของโดเมนของคุณ
ขั้นตอนที่ 6
ในระหว่างการอนุญาตครั้งแรกในระบบ crm คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ตั้งไว้โดยค่าเริ่มต้นโดยผู้พัฒนา ป้อนรายละเอียดต่อไปนี้:
อีเมล - [email protected]
รหัสผ่าน - 0123456
ขั้นตอนที่ 7
ตอนนี้คุณต้องแทนที่ข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับระบบ crm ไปที่หน้า "บัญชีของฉัน" (ตัวอย่างของลิงก์คือโดเมน / หน้า / user_info ของคุณ) คลิกลิงก์ "เปลี่ยน" ในส่วน "ข้อมูลบัญชี" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้แทนที่อีเมล จดหมาย ชื่อของคุณ และชื่อบริษัทของคุณ
ฐานลูกค้าพร้อมใช้งานบนโฮสติ้งของคุณ โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้น บัญชีของคุณใน crm จะมีประเภท "ผู้สร้างบริษัท" ดังนั้นคุณเท่านั้นจึงจะสามารถสร้างผู้ใช้ใหม่ได้
