ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือพยายามทำให้การสื่อสารของสมาชิกสะดวกยิ่งขึ้น นี่คือเหตุผลที่พวกเขาให้บริการใหม่ๆ เป็นประจำ ซึ่งบางบริการอาจมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก หากผู้ใช้บริการเชื่อว่าไม่ต้องการบริการแบบชำระเงิน เขาสามารถปิดบริการนี้ได้ทุกเมื่อ
ปิดใช้งานบริการชำระเงินทางโทรศัพท์
หากต้องการระงับบริการแบบชำระเงิน คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการมือถือได้ หากคุณเป็นสมาชิก Megafon โปรดติดต่อผู้ให้บริการที่หมายเลขโทรฟรี 8 (800) -550-05-00 คุณยังสามารถส่ง SMS ไปที่หมายเลขย่อ 0500 ในข้อความระบุปัญหาให้ชัดเจน หากคุณเป็นนิติบุคคล หมายเลขโทรฟรี 8 (800) -550-05-55 จะใช้ได้ผลสำหรับคุณ สมาชิก MTS สามารถติดต่อศูนย์ติดต่อได้ที่ 8 (800) -250-08-90, Beeline - 8 (800) -700-06-11
โปรดทราบว่าผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุนอาจขอให้คุณให้รายละเอียดหนังสือเดินทางของเจ้าของบัญชีส่วนตัวหรือรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้เมื่อสิ้นสุดสัญญาบริการสื่อสาร
ปิดใช้งานบริการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต
คุณยังมีตัวเลือกในการปิดใช้งานบริการชำระเงินผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการมือถือ รับรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณจากบัญชีส่วนตัวและจัดการรายการบริการผ่านระบบ ที่นี่คุณไม่เพียงแต่ปิดใช้งานบริการเท่านั้น แต่ยังเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็คเกจอื่นๆ
คุณสามารถดาวน์โหลดระบบไปยังโทรศัพท์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการมือถือ Megafon มีลิงก์ไปยังแอปพลิเคชัน Service Guide ด้วยระบบนี้ คุณสามารถควบคุมธุรกรรมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์
ปิดใช้งานบริการผ่านคำสั่ง USSD และข้อความ SMS
ในกรณีที่คุณทราบว่าบริการแบบชำระเงินใดที่เชื่อมต่อกับบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถระงับบริการดังกล่าวได้โดยใช้คำสั่งบางอย่าง สมมติว่าคุณเป็นสมาชิกของผู้ให้บริการมือถือ Megafon ก่อนหน้านี้คุณได้เปิดใช้งานบริการ "เสียงโทรศัพท์ส่วนตัว" หากต้องการปิดใช้งาน คุณสามารถกด * 660 * 12 # แล้วกดปุ่มโทรออก ในไม่กี่วินาที ข้อความเกี่ยวกับผลการดำเนินการจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ หรือตัวอย่างเช่น คุณใช้บริการ Beeline คุณได้เปิดใช้งานบริการ Locator แล้ว หากต้องการปิดใช้งานเพียงส่งคำว่า "ปิด" ไปที่หมายเลขย่อ 5166
หากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดบริการแบบชำระเงินได้โดยติดต่อสำนักงานของผู้ให้บริการมือถือของคุณ คุณต้องมีเอกสารยืนยันตัวตนของคุณกับคุณ