จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ต้องการบริการ "แพ็คเกจ SMS" จาก MTS คุณเชื่อมต่อและตระหนักว่าคุณไม่ได้ส่งข้อความจำนวนมาก ทางออกนั้นง่าย - ปิดการใช้งานบริการ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
มีสองวิธีในการปิดใช้งานแพ็คเกจ SMS อันแรกใช้ผู้ช่วย SMS โดยการส่งข้อความไปยังหมายเลขสั้น ๆ อันที่สอง - ทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ทางการของ MTS โดยใช้ผู้ช่วยอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 2
ในการปิดใช้งานบริการโดยใช้ตัวช่วย SMS ให้ส่ง SMS ไปที่หมายเลขย่อ 111 พร้อมข้อความที่เกี่ยวข้องกับแพ็คเกจ SMS ของคุณ หากต้องการปิดใช้งานแพ็คเกจ 100 SMS ให้ส่ง 00100, 00300 - สำหรับแพ็คเกจ 300 SMS 00500 - สำหรับแพ็คเกจ 500 SMS, 001000 - สำหรับแพ็คเกจ 1,000 SMS โทรศัพท์ควรได้รับการยืนยันว่าบริการถูกปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3
หากต้องการปิดใช้งานแพ็คเกจ SMS ผ่านผู้ช่วยอินเทอร์เน็ต ให้ไปที่ลิงก์ https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณ หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนในผู้ช่วยอินเทอร์เน็ต ให้ใช้คำแนะนำตามที่อยู่นี้: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/ การลงทะเบียนจะใช้เวลาไม่นาน
ขั้นตอนที่ 4
ใน Internet Assistant ให้ไปที่เมนู "Tariffs and Services" ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ รายการแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น เลือก "Service Management" ในนั้นหรือคลิกที่ลิงก์ "View the list of services" บน ด้านขวาของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 5
ลิงก์จะเปิดรายการบริการทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อ ค้นหาแพ็คเกจ SMS ที่คุณเชื่อมต่อ มีปุ่ม "ปิดการใช้งาน" ตรงข้ามแต่ละบริการ คลิกเพื่อปิดใช้งานบริการ
ขั้นตอนที่ 6
หน้าต่างที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการจะเปิดขึ้น คลิกปุ่ม "ปิดใช้งานบริการ" รอการยืนยัน มันควรจะมาที่โทรศัพท์ของคุณทาง SMS หากมาไม่ถึงระหว่างวัน ให้ลองปิดบริการอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 7
หากคุณไม่สามารถปิดแพ็คเกจได้ทาง SMS หรือโดยใช้ผู้ช่วยอินเทอร์เน็ต ให้โทรไปที่ศูนย์ติดต่อ MTS ที่ 0890 และติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือโดยกด "0"
ขั้นตอนที่ 8
ไม่จำเป็นต้องปิดใช้แพ็กเกจ SMS แบบใช้ครั้งเดียว หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน บริการจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
