ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา สมาชิกของผู้ให้บริการมือถือพบข้อความจาก Android "การลงทะเบียนในเครือข่าย" มากขึ้น ทำไมและในกรณีใดที่ปรากฏขึ้นคุณจะกำจัดมันได้อย่างไรและมันอันตรายแค่ไหนสำหรับโทรศัพท์?
ข้อความนี้หมายความว่าอย่างไร
ข้อความเกี่ยวกับ "การลงทะเบียนในเครือข่าย" เป็นระบบและระบุถึงการเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือ (การถ่ายโอนข้อมูล) หรือการขาดเงินในบัญชี นอกจากนี้ ระบบที่ใช้การแจ้งเตือนดังกล่าวสามารถบอกผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับเครือข่ายมือถือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หรือปัญหาอื่นๆ
เมื่อข้อความปรากฏขึ้น
คำเตือนอาจปรากฏขึ้นในกรณีต่อไปนี้:
- เมื่อลองเปิดเน็ตมือถือในเมนู
- เมื่อสมาชิกอยู่ในภูมิภาคอื่นที่มีการโรมมิ่ง
- ขาดเงินทุน
- เฟิร์มแวร์ที่บกพร่อง
- ปัญหาซิมการ์ด
ควรพิจารณาว่าการแจ้งเตือนนี้มีอยู่ในโทรศัพท์ทุกรุ่นที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด เงื่อนไขและสถานการณ์ที่ผู้ใช้จะเห็นขึ้นอยู่กับผู้ปฏิบัติงานเท่านั้น
วิธีล้างข้อความเมื่อออนไลน์
หากการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ควรทำสิ่งต่อไปนี้:
- หากโทรศัพท์มีซิมการ์ดใหม่ คุณควรรอจนกว่าจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
- ไปที่ LC และตรวจสอบว่าแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตใดอยู่ในอัตราที่ใช้
- หากผู้ใช้ออกจากพื้นที่บ้านเกิด สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบข้อตกลงการโรมมิ่งและข้อกำหนดในการให้บริการ
- ในการตั้งค่าของซิมการ์ดหรือในการสนับสนุนด้านเทคนิค คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลจุดเข้าใช้งานอย่างถูกต้อง
- มีความเป็นไปได้ที่การทำงานปกติของอินเทอร์เน็ตบนมือถืออีกครั้งจำเป็นต้องมีการเปิดใช้งานเพิ่มเติม สามารถทำได้ผ่านโอเปอเรเตอร์
- หากโทรศัพท์ไม่ใช่รุ่นล่าสุด อาจมีปัญหาในการใช้เทคโนโลยี เช่น LTE, 3G หรือ 4G
วิธีลบข้อความที่เกิดขึ้นเอง
บางครั้งข้อความอาจมาจากระบบเอง และเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ กล่าวคือเมื่อใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงการกระทำของผู้ใช้ จากนั้นควรตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้:
- อินเทอร์เน็ตบนมือถือและ Wi-Fi เปิดพร้อมกันหรือไม่
- ความสามารถในการใช้งานของซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่น
- ความสะอาดของหน้าสัมผัสซิมการ์ด (ขั้วต่อสามารถเป่าออกหรือเช็ดเบาๆ ได้)
- ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่ไม่เหมาะสมของโมดูลวิทยุ
นอกจากนี้ หากซื้อโทรศัพท์แบบใช้มือถือ อาจเกิดปัญหาเนื่องจาก IMEI ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นทางการ จุดเดียวกันนี้ใช้กับเฟิร์มแวร์
วิธีอื่นที่คุณสามารถลบข้อความ
ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ผู้ใช้สามารถลบข้อความได้บางส่วน
โหมดเครื่องบิน
การเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดนี้บังคับให้โทรศัพท์ค้นหาเครือข่ายอีกครั้ง แน่นอน คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อทำสิ่งนี้ได้ แต่การเปลี่ยนโหมดเครื่องบินเป็นวิธีที่ง่ายและเร็วกว่า ซึ่งสามารถทำได้ทั้งในการตั้งค่าแกดเจ็ตหรือในเมนูด้านบนภายใต้ "ม่าน" ขอแนะนำให้เก็บโทรศัพท์ไว้ในโหมดออฟไลน์เป็นเวลา 10 วินาที
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ในบางกรณี ข้อความอาจเป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ ในกรณีเช่นนี้ การรีสตาร์ทโทรศัพท์จะช่วยได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้และรอจนกระทั่งข้อความปรากฏขึ้นเกี่ยวกับการรีบูตหรือปิดแกดเจ็ต
การถอดซิมการ์ด
หากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองดึงซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ สาระสำคัญของวิธีการนั้นเหมือนกัน - เพื่อบังคับให้โทรศัพท์ค้นหาเครือข่ายมือถืออีกครั้ง คุณสามารถลองใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือแทนที่ด้วยซิมการ์ดใหม่ที่สำนักงานของผู้ให้บริการที่ใกล้ที่สุด ที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์ ควรตรวจสอบซิมการ์ดในโทรศัพท์สองเครื่องพร้อมกัน และหากเป็นไปได้ คุณต้องตรวจสอบการทำงานของซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายอื่น
ประเภทเครือข่าย
โอกาสที่วิธีแก้ปัญหานี้สามารถช่วยได้เล็กน้อย แต่ผู้ใช้อุปกรณ์ใหม่บางคนได้แก้ไขปัญหาด้วยการแจ้งเตือนในลักษณะนั้น
ในการเปลี่ยนประเภทเครือข่ายเป็นประเภทอื่น คุณต้องเปิดการตั้งค่า (สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าจากเมนูหรือเลื่อน "ชัตเตอร์" ลงแล้วคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง)
หลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ "เครือข่ายไร้สาย" และเลือกรายการ "เครือข่ายมือถือ" (หรือ "เครือข่ายมือถือ") จากเมนู ถัดไป คุณต้องคลิกที่ "ประเภทเครือข่าย" และเปลี่ยน หากการเลือกประเภทเครือข่ายเป็น "ค่าเริ่มต้น" คุณควรเปลี่ยนเพื่อเลือกเครือข่าย 4G-2G หากไม่มีเครือข่ายดังกล่าวในแกดเจ็ต คุณสามารถเลือกได้เฉพาะ 3G-2G
ปัญหาโทรศัพท์
และสุดท้ายปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับตัวโทรศัพท์เอง คุณควรทำอย่างไรในกรณีนี้? วิธีที่รุนแรงที่สุดที่ผู้ใช้แนะนำสำหรับกรณีดังกล่าวคือการอัปเดตหรือติดตั้งเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ใหม่ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์หรือสลับไปที่เมนูการกู้คืน
วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดต/ติดตั้งเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ใหม่คือผ่านการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกรายการเมนู "เกี่ยวกับโทรศัพท์" (ในบางรุ่น รายการจะเรียกว่า "เกี่ยวกับอุปกรณ์") หลังจากนั้น คุณต้องค้นหาส่วนย่อย "การอัปเดตซอฟต์แวร์" และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตล่าสุดสำหรับแกดเจ็ตของคุณ (การตรวจสอบการอัปเดตจะเปิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้)
แน่นอน แม้แต่เฟิร์มแวร์ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่โดยปกติในกรณีเช่นนี้ ปัญหาอาจร้ายแรงกว่านั้นมาก และควรมอบวิธีแก้ปัญหาให้กับผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ
