เงินหายไปจากยอดคงเหลืออย่างต่อเนื่องและคุณไม่รู้ว่าที่ไหน? จากนั้นคุณควรตรวจสอบและปิดใช้งานบริการชำระเงินบน MTS ซึ่งมักจะเปิดตัวเองโดยไม่ทราบสาเหตุ (หรือตัวดำเนินการลอง)
จำเป็น
- โทรศัพท์มือถือ;
- หนังสือเดินทาง;
- คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
วิธีที่ 1 คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณและปิดใช้งานบริการที่ชำระเงินทั้งหมด หมายเลขผู้ให้บริการ MTS จากโทรศัพท์มือถือ 0890 จากโทรศัพท์บ้าน 88003330890 ไม่ว่าในกรณีใด การโทรนั้นฟรี โดยการโทรไปที่หมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง ให้เลือก 0 แล้วรอคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญ สำหรับคนที่ไม่ชอบโทรคุยโทรศัพท์ มีวิธีที่ 2
ขั้นตอนที่ 2
ปิดใช้งานบริการ MTS แบบชำระเงินผ่านทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ของบริษัท ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ไซต์และค้นหาปุ่ม "Internet Assistant" ในหน้าที่เปิดขึ้น คุณจะถูกขอให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ ในการรับรหัสผ่าน หากคุณเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณเป็นครั้งแรก ให้กรอกคำขอที่จำเป็นตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
หลังจากได้รับรหัสผ่านและไปที่ "Internet Assistant" ให้เลือกปุ่ม "Services and Services" จากนั้นเลือก "Service Management" และปิดใช้งานตัวเลือกทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการและมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
ขั้นตอนที่ 3
วิธีที่ 3 หากออกซิมการ์ดให้คุณ ให้นำหนังสือเดินทางของคุณไปและไปที่สำนักงาน MTS ที่ใกล้ที่สุด ขอให้ผู้จัดการตรวจสอบและปิดใช้งานบริการแบบชำระเงิน
โดยใช้คำสั่ง 8111 คุณสามารถค้นหาบริการที่เปิดใช้งานบนหมายเลขของคุณ
