เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงชีวิตสมัยใหม่ที่ไม่มีสมาร์ทโฟน มันสามารถแทนที่กล้อง เครื่องเล่น MP3 โทรศัพท์มือถือทั่วไป แอพพลิเคชั่นฟิตเนสบางตัว และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย แต่ถึงแม้จะมีข้อดีมากมาย แต่ก็มักมีการร้องเรียนเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคืออุปกรณ์ร้อนเกินไป
ในกรณีส่วนใหญ่ ความร้อนเล็กน้อยของเคสเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากอุปกรณ์ที่ทันสมัยทั้งหมดมีพลังงานสูงเพียงพอและปล่อยความร้อนออกมาจำนวนหนึ่ง ในระหว่างวิดีโอเกมที่ใช้พลังงานมาก โซเชียลเน็ตเวิร์ก และเสิร์ชเอ็นจิ้น อุปกรณ์อาจมีความร้อนสูง
แต่ถ้าไม่มีสาเหตุทั้งหมดข้างต้น อุปกรณ์จะเกิดการเสียหรือทำงานผิดปกติหลายอย่าง ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อศูนย์บริการ เนื่องจากไม่น่าจะแก้ปัญหาได้ในระดับซอฟต์แวร์
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอีกประการหนึ่งในอุปกรณ์สมัยใหม่ ด้วยการใช้งานสมาร์ทโฟน อุปกรณ์ไม่เพียงแต่จะร้อนขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีการคายประจุอย่างรวดเร็วอีกด้วย ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุมาจากแบตเตอรี่ที่มีข้อบกพร่อง ซึ่งอาจมีปัญหาในตอนแรกหรือบวมขึ้นระหว่างการใช้งาน ฉันพบปัญหาที่คล้ายกัน คุณต้องติดต่อร้านค้าโดยด่วนหากโทรศัพท์อยู่ภายใต้การรับประกัน หรือศูนย์บริการหากพ้นระยะเวลารับประกัน ความล่าช้าในสถานการณ์นี้อาจส่งผลให้อุปกรณ์ระเบิดได้ คุณสามารถรับมือกับปัญหาได้ด้วยตัวเองโดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่
สำหรับสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์ม Android การคายประจุแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วและความร้อนของอุปกรณ์เป็นเรื่องปกติ การใช้งานอย่างเข้มข้นอาจทำให้แบตเตอรี่หมดและทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปอย่างรุนแรงในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง
หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ แต่ในขณะเดียวกันก็ใช้อุปกรณ์ให้ความร้อนเล็กน้อยเป็นเรื่องปกติ นอกจากนี้ สาเหตุอาจเป็นเพราะหน้าต่างที่เปิดอยู่หรือแอปพลิเคชันที่แขวนอยู่ในพื้นหลัง โดยทั่วไป ความร้อนเล็กน้อยของสมาร์ทโฟนระหว่างการชาร์จใหม่ไม่ใช่สาเหตุที่น่าเป็นห่วง แต่ความร้อนสูงเกินไปเป็นปัญหากับอุปกรณ์และเป็นเหตุผลในการติดต่อบริการ