คุณสามารถล้างหน่วยความจำของโทรศัพท์ Samsung ได้ด้วยตนเอง ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากโทรศัพท์ของคุณ หากมี และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอร์ที่ข้อมูลนั้นตั้งอยู่ จากนั้นลบไฟล์ทั้งหมดออกจากหน่วยความจำโทรศัพท์ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถเลือกหลายไฟล์และลบออกได้ ซึ่งจะทำให้งานนี้เร็วขึ้นอย่างมาก
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คุณสามารถล้างหน่วยความจำของโทรศัพท์ Samsung ได้ด้วยตนเอง ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากโทรศัพท์ของคุณ หากมี และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอร์ที่ข้อมูลนั้นตั้งอยู่ จากนั้นลบไฟล์ทั้งหมดออกจากหน่วยความจำโทรศัพท์ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถเลือกหลายไฟล์และลบออกได้ ซึ่งจะทำให้งานนี้เร็วขึ้นอย่างมาก
ขั้นตอนที่ 2
คุณยังสามารถลบไฟล์ทั้งหมดออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ Samsung ได้ด้วยการซิงโครไนซ์อุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องใช้สายเคเบิลข้อมูล รวมทั้งไดรเวอร์คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์การซิงโครไนซ์ หากส่วนประกอบเหล่านี้หายไป ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ www.samsung.com ในส่วน Support และซื้อสายเคเบิลข้อมูลจากร้านโทรศัพท์มือถือ ติดตั้งไดรเวอร์แล้วติดตั้งซอฟต์แวร์ เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลข้อมูล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมซิงโครไนซ์ "เห็น" โทรศัพท์ เน้นไฟล์ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ที่จะลบและกดปุ่ม "ลบ" รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและยกเลิกการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ของคุ
ขั้นตอนที่ 3
คุณยังสามารถรีเฟรชโทรศัพท์ได้ ซึ่งจะเป็นการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมีซอฟต์แวร์สำหรับการดำเนินการนี้ รวมทั้งเฟิร์มแวร์ของ Samsung ที่สะอาดหมดจด ใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหา เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของโทรศัพท์มือถือของคุณ ดังนั้นตัวเลือกที่ดีที่สุดคือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เฉพาะ เช่น samsungpro.ru หรือ samsung-fun.ru
ขั้นตอนที่ 4
ใช้รหัสรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ รหัสเหล่านี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ เหลือเพียงข้อมูลระบบเดิมเท่านั้น โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคบนเว็บไซต์ wwww.samsung.com หรือเขียนอีเมลไปยังที่อยู่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค คุณจะต้องมีหมายเลขประจำตัวโทรศัพท์ (IMEI) ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้โดยป้อนคำสั่ง * # 06 # หรือโดยการเปิดด้านหลังของโทรศัพท์และมองใต้แบตเตอรี่ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือของคุณสามารถให้บริการได้
