หากคุณทำซิมการ์ดหายหรือเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณต้องการคืนค่าอย่างรวดเร็ว และเพื่อให้หมายเลขนั้นถูกสงวนไว้และเงินนั้นยังคงอยู่ในบัญชี ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้บริการกู้คืนซิมการ์ดผ่านทางอินเทอร์เน็ต
จำเป็น
- - อินเตอร์เนต;
- - หนังสือเดินทาง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อให้บริการ Beeline ของผู้ให้บริการมือถือให้ไปที่เว็บไซต์ https://mobile.beeline.ru ด้านซ้ายมือจะมีรายการบริการและฟังก์ชันสำหรับสมาชิกเครือข่าย เลือก "ความช่วยเหลือและบริการ"> "บริการสมัครสมาชิก" จากมัน
ขั้นตอนที่ 2
ในคอลัมน์ "บริการสมาชิก" ให้ดูแท็บ "การเปลี่ยนซิมการ์ด" อ่านขั้นตอนการบล็อคบัตรหาย หากต้องการทำทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ต ให้เขียนจดหมายถึงอีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณภายใต้สัญญาและหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมสำหรับการสื่อสาร เมื่อบัตรพร้อมแล้วจะแจ้งให้ทราบ ในการรับคุณต้องแสดงหนังสือเดินทางด้วยตนเองที่สำนักงานขาย
ขั้นตอนที่ 3
หากผู้ให้บริการของคุณคือ MTS ให้ไปที่ https://www.mts.ru/help/action_sim/blocking_sim/ โดยใช้ตัวช่วยอินเทอร์เน็ตเพื่อบล็อกการ์ด ลงทะเบียนหากคุณไม่เคยใช้มาก่อน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4
หลังจากบล็อกแล้วให้สั่งการคืนค่าซิมการ์ด MTS มีบริการจัดส่งถึงบ้านสำหรับบัตรใหม่ หากเหมาะสมกับคุณ ให้ไปที่ลิงก์ "การจัดส่งซิมการ์ด" ในเวลาและสถานที่ที่กำหนด จะถูกส่งมอบให้กับคุณ และคุณจะสามารถใช้หมายเลขปกติได้อีกครั้ง อย่าลืมแสดงหนังสือเดินทางของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
ผู้ให้บริการมือถือ Megafon เสนอสมาชิกในกรณีที่การ์ดสูญหายหรือเสียหายเพื่อสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ที่ https://moscow.shop.megafon.ru/ อย่าลืมรวมภูมิภาคที่คุณอยู่ด้วย บนหน้าที่เปิดขึ้น ทางด้านขวา ให้เลือกฟังก์ชัน "การกู้คืนซิมการ์ด" ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในระบบแล้วเพียงแค่เข้าสู่ระบบ ใหม่ - ลงทะเบียน หากคุณไม่ต้องการเสียเวลากับสิ่งนี้ ให้ใช้ตัวเลือก "ดำเนินการต่อโดยไม่ต้องลงทะเบียน"
ขั้นตอนที่ 6
ป้อนข้อมูลที่จำเป็นในแบบฟอร์มที่เปิดขึ้น ต้องกรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง ระบุที่อยู่ที่จะจัดส่งบัตร รอให้ผู้ประกอบการติดต่อคุณ ตกลงเกี่ยวกับเวลาการส่งมอบ