การสูญหายหรือถูกขโมยของโทรศัพท์ที่มีซิมการ์ดเป็นสถานการณ์ที่ไม่พึงปรารถนา เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียทางการเงินที่สำคัญ จำเป็นต้องปิดกั้นบัตรโดยด่วน Utel ให้โอกาสในการทำสิ่งนี้ทางโทรศัพท์
จำเป็น
- - หนังสือเดินทาง;
- - โทรศัพท์.
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เตรียมหนังสือเดินทางของคุณให้พร้อม ในการปิดกั้นบัตร คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่ได้รับบัตร หากนี่เป็นครั้งแรกของคุณในสถานการณ์นี้และกลัวการป้อนข้อมูล ไม่ต้องกังวล สิ่งนี้จะต้องทำเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลในสัญญา ด้วยวิธีนี้คุณจะยืนยันตัวตนและสิทธิ์ในการบล็อกการ์ด
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาโทรศัพท์ของคุณ จะโทรจากที่บ้านหรือที่ทำงาน ถามเพื่อน ภรรยา คนรู้จัก กดหมายเลขโทรศัพท์ Utel เดียว: 8 800 300 1800 (หรือ 8 800 300 1802)
ขั้นตอนที่ 3
รอให้สถานีตอบ ฟังอย่างระมัดระวังเพื่อแจ้งข้อมูลที่มีให้ เปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดโทนแล้วกดหมายเลขที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 4
รอให้โอเปอเรเตอร์ตอบ แจ้งเขาเกี่ยวกับการสูญหายหรือถูกขโมยของโทรศัพท์ของคุณด้วยซิมการ์ด บอกเธอว่าคุณต้องการบล็อกเธอ
ขั้นตอนที่ 5
ให้รายละเอียดหนังสือเดินทาง แผนภาษี ยอดบัตรแก่ผู้ประกอบการ บัตรจะถูกปิดกั้น อย่าลืมระบุว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในกรอบเวลาใด และจำเป็นต้องให้คุณไปปรากฏตัวที่สำนักงานขายเป็นการส่วนตัวหรือไม่ บางครั้งการ์ดถูกบล็อกโดยโทรศัพท์เพียงวันเดียว
ขั้นตอนที่ 6
Utel มอบโอกาสที่สะดวกสบายในการรับซิมการ์ดใหม่พร้อมหมายเลขเดิมของคุณ ถามผู้ให้บริการของคุณว่าสามารถรับบัตรใหม่ได้ที่ไหนและเมื่อใด ดังนั้น คุณจะยังคงใช้ชุดตัวเลขปกติต่อไป และเพื่อนและคนรู้จักจะไม่ต้องจำหมายเลขใหม่
