การสูญเสียโทรศัพท์มือถือหรือความปรารถนาที่จะเปลี่ยนซิมการ์ดมักจะนำไปสู่การตัดการเชื่อมต่อของหมายเลขเก่าหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือการปิดกั้น สมาชิก MTS สามารถทำได้หลายวิธี
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
บล็อก MTS SIM การ์ดของคุณโดยใช้บริการ "Internet Assistant" ในการเริ่มต้น คุณต้องมีรหัสผ่านเพื่อป้อน เพื่อรับมัน กด * 111 * 25 # บนโทรศัพท์มือถือของคุณและทำตามคำแนะนำของระบบ ขออภัย หากคุณไม่มีซิมการ์ด และคุณยังไม่ได้ตั้งรหัสผ่านสำหรับ "Internet Assistant" ก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
ขั้นตอนที่ 2
ลงชื่อเข้าใช้ "Internet Assistant" บนหน้า https://ihelper.mts.ru/selfcare/ และป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือและรหัสผ่านของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสม จากนั้นเมนูทางเลือกจะปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ซึ่งส่วนใดส่วนหนึ่งเรียกว่า "การบล็อกหมายเลข" จำเป็นต้องเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3
ติดต่อศูนย์ติดต่อ MTS หากคุณมีโทรศัพท์ที่มีซิมการ์ดจาก MTS อยู่ในมือ ให้กดหมายเลขย่อ 0890 หากต้องการโทรจากโทรศัพท์พื้นฐานหรือหมายเลขของผู้ให้บริการมือถือรายอื่น ให้กด 8 800 333 08 90 ทันทีที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ จัดตั้งขึ้นแจ้งให้เราทราบว่าทำไมคุณไม่ต้องการใช้หมายเลขของคุณและบอกข้อมูลหนังสือเดินทางหลังจากนั้นหมายเลขจะถูกบล็อกทันที
ขั้นตอนที่ 4
เยี่ยมชมร้านสื่อสารที่ใกล้ที่สุดของคุณ แสดงหนังสือเดินทางของคุณและขอให้บล็อกซิมการ์ดของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถซื้อซิมการ์ดอื่นได้ที่นี่ และหากต้องการ ให้ใช้หมายเลขเดียวกันและภาษีและบริการที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ทั้งหมด หากต้องการ คุณสามารถกู้คืนซิมการ์ดของคุณได้ฟรี
