ซิมการ์ดถูกบล็อกในหลายกรณี เช่น ตามคำร้องขอของเจ้าของ หรือหากโทรศัพท์ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ใช้บริการพิเศษของผู้ให้บริการของคุณเพื่อปลดล็อก
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
จำไว้ว่าเมื่อใดและภายใต้เงื่อนไขใดที่ซิมการ์ดถูกบล็อก หากคุณทำเองมันจะปลดล็อคโดยใช้วิธีการเดียวกัน ตัวอย่างเช่น โดยปกติสามารถทำได้ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งมีฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 2
สำรวจคุณสมบัติของบริการปิดกั้นซิมการ์ดที่ผู้ให้บริการนำเสนอ บางครั้งฟังก์ชันนี้จะเปิดใช้งานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง และหลังจากเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะสามารถปลดล็อกได้
ขั้นตอนที่ 3
โทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณและขอให้ปลดบล็อกหมายเลขของคุณ สมาชิก Megafon สามารถทำได้โดยกด 0500 ลูกค้า MTS - 0890 และผู้ที่ใช้บริการ Beeline จำเป็นต้องกด 0611 พนักงานศูนย์สนับสนุนอาจต้องการข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณรวมถึงชี้แจงภายใต้เงื่อนไขที่ซิมการ์ดถูกบล็อก.
ขั้นตอนที่ 4
ติดต่อหนึ่งในร้านสื่อสารหรือแผนกสมาชิกในพื้นที่ของคุณ เป็นที่พึงประสงค์ว่าเป็นของผู้ดำเนินการที่คุณเป็นลูกค้าของ นำหนังสือเดินทาง ซิมการ์ด และเอกสารสำหรับใช้ติดตัวไปด้วย หากมี เจ้าหน้าที่สำนักงานจะตรวจสอบซิมการ์ดและปลดล็อกด้วยตนเองหากเป็นไปได้ สำหรับการอุทธรณ์และสั่งบริการในสำนักงานอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 5
หากซิมการ์ดถูกบล็อกโดยที่คุณไม่ได้เข้าร่วม อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน โดยปกติ ในกรณีดังกล่าว ผู้ปฏิบัติงานจะบันทึกว่าไม่มีการอ้างสิทธิ์และบล็อกการดำเนินการทั้งหมดบนข้อมูลดังกล่าว ในกรณีนี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะปลดบล็อกและกู้คืน เนื่องจากหมายเลขที่ไม่ได้ใช้จะถูกโอนไปยังไคลเอนต์อื่น หากคุณต้องการหมายเลขที่ใช้ก่อนหน้านี้ โปรดติดต่อร้านโทรศัพท์มือถือและขอรับการคืนค่า