บ่อยครั้งที่สมาชิกเครือข่ายมือถือประสบปัญหาขาดสัญญาณเครือข่าย การจัดการกับปัญหาดังกล่าวและการระบุสาเหตุของความล้มเหลวนั้นเป็นเรื่องง่าย ในการทำเช่นนี้ คุณควรทำตามขั้นตอนง่ายๆ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
รีบูตโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งวิธีง่ายๆ นี้ก็มีประสิทธิภาพมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 2
หากไม่ได้ผล ให้ปิดโทรศัพท์ ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ทันที จากนั้นเปิดโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 3
ไปที่การตั้งค่าเครือข่าย บางทีคุณอาจระบุจุดเชื่อมต่ออื่นไว้ เปลี่ยนเป็นจุดที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 4
หากมีการเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ คุณสามารถโทร 611 หลังจากนั้นคุณจะได้รับข้อความพร้อมข้อความ mms และการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 5
ในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ คุณสามารถติดต่อสำนักงานด้วยตนเอง พวกเขาจะแจ้งสาเหตุของการขาดการสื่อสารให้คุณทราบ
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณไม่ต้องการไปที่สำนักงาน ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ ส่วนใหญ่แล้วจะมีข้อมูลเกี่ยวกับการพังทลาย
ขั้นตอนที่ 7
ผู้ให้บริการจะทิ้งรายชื่อติดต่อไว้เสมอ (อีเมล หมายเลขโทรศัพท์) คุณสามารถเขียนหรือโทรหาพวกเขาเพื่อสอบถามปัญหาเป็นการส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 8
อาจเป็นไปได้ว่าจุดนั้นไม่ได้อยู่ในความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ แต่อยู่ในความล้มเหลวของโทรศัพท์ของคุณหรือค่อนข้างเป็นช่องเสียบการ์ดหน่วยความจำ ในการตรวจสอบนี้ ให้ใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์เครื่องอื่น หากทุกอย่างทำงานได้ดี คุณควรติดต่อบริการซ่อม
ขั้นตอนที่ 9
เคล็ดลับเหล่านี้เหมาะสำหรับผู้ให้บริการที่มีอยู่ทั้งหมดตั้งแต่ที่รู้จักกันดีไปจนถึงระดับภูมิภาค ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือในการติดต่อและหมายเลขสั้น ๆ สำหรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและการสื่อสาร
