เช่นเดียวกับกล้องดิจิตอล ปัญหาอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ส่วนสำคัญของความผิดปกติของอุปกรณ์เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของแบตเตอรี่หรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องยกเครื่องกล้องครั้งใหญ่ เนื่องจากข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
จำเป็น
คู่มือการใช้งาน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากเกิดความผิดปกติขึ้น ก่อนอื่น ให้เปิดคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์ อาจเป็นได้ทั้งคู่มือการใช้งานแบบพิมพ์หรือแบบอิเล็กทรอนิกส์บนแผ่นซีดี ค้นหาประเภทปัญหาที่ถูกต้องในรายการความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นและอ่านคำแนะนำสำหรับการกำจัด
ขั้นตอนที่ 2
หากกล้องไม่เปิดขึ้นมา เป็นไปได้มากว่าจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ที่รู้จัก เมื่อทำการติดตั้ง ให้ใส่ใจกับตำแหน่งที่ถูกต้องของแบตเตอรี่ในช่อง หากปัญหายังคงอยู่ ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ชุดใหม่ ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนอื่นดู
ขั้นตอนที่ 3
หากอุปกรณ์มีแบตเตอรี่ลิเธียม ให้ติดตั้งในเครื่องชาร์จและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ระบุว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่ ชาร์จแบตเตอรี่หากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 4
หากกล้องไม่ถ่ายภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอในการ์ดหน่วยความจำสำหรับจัดเก็บภาพถ่ายใหม่ หากไม่มีหน่วยความจำว่าง ให้เปลี่ยนการ์ดใหม่หรือลบภาพที่ไม่จำเป็นออกจากการ์ดเก่า ถ่ายโอนไปยังสื่ออื่นก่อน (ดิสก์ แฟลชการ์ด ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 5
หากการเปลี่ยนการ์ดหน่วยความจำไม่สามารถแก้ปัญหาได้ สภาวะการถ่ายภาพที่เลือกไว้อาจทำให้แฟลชไม่สามารถยิงได้ (แสงไม่เพียงพอ) ให้ความสนใจกับไฟแสดงการเปล่งแสงที่ด้านหลังของเครื่อง เมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบ ให้อ้างอิงกับคู่มือการใช้งานเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไข
ขั้นตอนที่ 6
สัญญาณบ่งชี้ความผิดปกติประการหนึ่งคือคุณภาพของภาพไม่ดี เมื่อภาพเปิดรับแสงมากเกินไป หรือในทางกลับกัน เปิดรับแสงน้อยเกินไป ในกรณีนี้ อย่ารีบนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการ แต่ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการชดเชยแสงแฟลชและค่าแสง โดยปกติปุ่มที่เปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้จะอยู่ที่ด้านหลังของกล้องและสามารถกดได้โดยไม่ได้ตั้งใจ
ขั้นตอนที่ 7
หากภาพหลุดโฟกัสเป็นประจำ ให้ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งตัวเลือก Macro Focus ไว้ที่ตัวเครื่องหรือไม่ แก้ไขการตั้งค่าหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 8
หากภาพบิดเบี้ยวเมื่อขยาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์สะอาดและปราศจากฝุ่นหรือรอยนิ้วมือ หากเลนส์สกปรก ให้ทำความสะอาดโดยใช้ผ้าพิเศษเท่านั้น ห้ามใช้กระดาษชำระ ซึ่งจะทำให้เลนส์เป็นรอยได้ง่าย
ขั้นตอนที่ 9
หากไม่สามารถอ่านการ์ดหน่วยความจำได้ หน้าสัมผัสอาจสกปรก เช็ดหน้าสัมผัสด้วยยางลบยาง ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนนี้จะคืนค่าประสิทธิภาพของกล้อง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ฟอร์แมตการ์ดใหม่หรือเปลี่ยนการ์ดใหม่ โปรดทราบว่าการฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำใหม่จะเป็นการลบภาพทั้งหมดอย่างถาวร
ขั้นตอนที่ 10
หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ไม่สามารถทำให้กล้องกลับมาใช้งานได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ ความเสียหายร้ายแรงต่อเทคโนโลยีดิจิทัลไม่ควรพยายามซ่อมแซมด้วยตัวเอง ผู้เชี่ยวชาญจะวินิจฉัยอุปกรณ์ ขจัดความผิดปกติ หรือแนะนำให้เปลี่ยนอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ หากการรับประกันมีความเป็นไปได้ดังกล่าว