เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของเจ้าของ มีการใช้การบล็อกหลายประเภท เพื่อลบแต่ละรายการ คุณต้องดำเนินการตามลำดับการกระทำ
การล็อคโทรศัพท์สำหรับผู้ปฏิบัติงานได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันโทรศัพท์จากการใช้โทรศัพท์บนเครือข่ายอื่นที่ไม่ใช่เครือข่ายเดิม ในกรณีนี้ เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์ด้วยซิมการ์ด "ต่างประเทศ" จะมีการขอรหัสปลดล็อค มิฉะนั้น โทรศัพท์จะถูกล็อคและใช้งานไม่ได้ ติดต่อตัวแทนของผู้ให้บริการโดยใช้รายชื่อที่อยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถค้นหาที่อยู่ของไซต์บนแพ็คเกจจากซิมการ์ดหรือใช้เครื่องมือค้นหาโดยป้อนชื่อ ระบุหมายเลขโทรศัพท์ imei ของคุณ ตลอดจนข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการ คุณอาจพบการป้องกันประเภทนี้ เช่น การบล็อกอุปกรณ์ ได้รับการออกแบบมาเพื่อเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ในโทรศัพท์อย่างปลอดภัยในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย ในกรณีนี้ เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์ ระบบจะถามรหัสผ่านที่ต้องป้อนเพื่อปลดล็อก หากต้องการรีเซ็ต คุณสามารถใช้รหัสรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือรหัสรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ได้ รหัสแรกจะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นรหัสดั้งเดิม ในขณะที่รหัสที่สองจะส่งผลให้ข้อมูลทั้งหมดของคุณที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์สูญหาย ติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณโดยระบุรหัส imei รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจจำเป็น เพื่อป้องกัน SIM การ์ดโดยที่ไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือได้จะใช้รหัส PIN เพื่อบล็อก ในกรณีที่คุณลืมรหัส PIN ให้ใช้รหัสแพ็ค คุณสามารถหาได้จากบรรจุภัณฑ์พลาสติกของซิมการ์ด หากคุณไม่สามารถใช้วิธีนี้ได้ โปรดติดต่อตัวแทนของผู้ให้บริการ ระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณและรายละเอียดเพิ่มเติมที่จะร้องขอ คุณจะได้รับซิมการ์ดใหม่เพื่อแทนที่ซิมการ์ดเก่า ดังนั้น คุณจะบันทึกหมายเลขเซลล์ที่กำหนดให้กับคุณ แต่ข้อมูลทั้งหมดของคุณที่จัดเก็บไว้ในซิมการ์ดเก่าจะสูญหาย