เมื่อโทรศัพท์หาย มักเกิดขึ้นที่บุคคลที่พบโทรศัพท์เพียงแค่โยนซิมการ์ดออกแล้วใช้มือถือของคุณ โดยไม่รู้ว่าจะไม่พบโทรศัพท์หากไม่มีโทรศัพท์ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับการโจรกรรม
จำเป็น
- - หนังสือเดินทาง;
- - เอกสารยืนยันว่าโทรศัพท์เป็นของคุณ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณทำโทรศัพท์หายและไม่มีซิมการ์ด โปรดติดต่อสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดและเขียนคำชี้แจงในแบบฟอร์มที่เหมาะสม ระบุรายละเอียดของโทรศัพท์ของคุณที่จำเป็นในการระบุตัวตน โปรดทราบว่าคุณจะต้องจัดเตรียมเอกสารที่ยืนยันการซื้ออุปกรณ์นี้อย่างถูกกฎหมาย
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณซื้อโทรศัพท์นอกประเทศที่คุณลงทะเบียน คุณจะต้องจัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับการดำเนินการของด่านศุลกากร คุณสามารถดูรายการเอกสารทั้งหมดสำหรับการยื่นคำร้องได้ที่สำนักงาน ATC ที่ใกล้ที่สุด
ขั้นตอนที่ 3
ในการค้นหาโทรศัพท์ของคุณ คุณจำเป็นต้องทราบ ID ของโทรศัพท์ ดังนั้นโปรดระบุข้อมูลการค้นหาที่จำเป็น IMEI คือรหัสที่ไม่ซ้ำกันซึ่งกำหนดให้กับโทรศัพท์มือถือแต่ละเครื่อง เมื่อลงทะเบียนในเครือข่ายของอุปกรณ์มือถือของคุณ ข้อความจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการมือถือ ซึ่งระบุ IMEI ของโทรศัพท์ การดำเนินการนี้ทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์ด้านความปลอดภัย ในกรณีนี้จึงไม่มีประโยชน์ที่จะขโมยโทรศัพท์ เนื่องจากฟังก์ชันพื้นฐานของโทรศัพท์จะไม่สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนตัวระบุกับผู้ให้บริการมือถือ
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบเอกสารของโทรศัพท์เพื่อดูหมายเลข IMEI โดยปกติแล้วจะเขียนอยู่บนบัตรรับประกัน บนกล่องโทรศัพท์ หรือในคู่มือผู้ใช้ ในโทรศัพท์ Nokia ส่วนใหญ่จะพบบัตรรับประกันในหน้าสุดท้ายของคู่มือผู้ใช้ และหมายเลข IMEI จะเขียนอยู่บนสติกเกอร์พิเศษ การมีข้อมูลประจำตัวของคุณเป็นเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดในการค้นหาโทรศัพท์มือถือที่สูญหายหรือถูกขโมย ดังนั้นควรเก็บเอกสารและบรรจุภัณฑ์ไว้แม้หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน