หากคุณทำโทรศัพท์มือถือหาย คุณต้องบล็อกโดยด่วน มีเหตุผลหลายประการ: ยอดเงินในบัญชีมือถือของคุณอาจถูกโอนไปยังหมายเลขอื่น หรือหากหมายเลขของคุณมีโอกาสดังกล่าว พวกเขาจะ "สร้าง" หนี้ก้อนโตให้กับคุณ คุณสามารถป้องกันตัวเองจากปัญหาดังกล่าวได้โดยการบล็อกหมายเลขตรงเวลา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
โทรหาผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อล็อคโทรศัพท์ที่สูญหาย มีศูนย์บริการลูกค้า. หมายเลขโทรศัพท์ของเขาต้องระบุไว้บนแพ็คเกจของซิมการ์ดที่คุณซื้อ หากไม่ได้บันทึกแพ็คเกจนี้ ให้ไปที่อินเทอร์เน็ต ค้นหาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการของคุณโดยใช้แหล่งข้อมูลการค้นหาที่สะดวกสำหรับคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการ การโทรจากหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ให้บริการรายเดียวกันควรเสียค่าใช้จ่าย นำโทรศัพท์มือถือจากบุคคลที่คุณรู้จักมาปิดกั้นซิมการ์ด โทรหาโอเปอเรเตอร์ อธิบายสถานการณ์ แสดงความปรารถนาที่จะบล็อกโทรศัพท์มือถือของคุณ การดำเนินการทั้งหมดนี้ไม่ควรใช้เวลานาน
ขั้นตอนที่ 3
ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อบล็อกโทรศัพท์ที่ถูกขโมยทางออนไลน์ มีการแชทพิเศษสำหรับบริการลูกค้า ไปที่มัน อธิบายปัญหาของคุณ แจ้งให้เราทราบเมื่อโทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย ชื่อ นามสกุล และนามสกุลของคุณ ผู้ให้บริการจะบล็อกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณภายในเวลาที่สั้นที่สุดและแจ้งให้คุณทราบ
ขั้นตอนที่ 4
ไปที่สาขาที่ใกล้ที่สุดของผู้ให้บริการมือถือของคุณ ติดต่อพนักงานสาขาเพื่อขอให้บล็อกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเนื่องจากการสูญหายหรือถูกขโมย พนักงานจะบล็อกหมายเลขของคุณด้วยตนเองหรือให้โอกาสในการติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณจะถูกบล็อกในไม่ช้า
ขั้นตอนที่ 5
คุณสามารถเขียนคำขอกู้คืนซิมการ์ดของคุณได้ทันทีหากมีความต้องการดังกล่าว ก็ใช้เวลาไม่นานเช่นกัน เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ให้นำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย โปรดทราบว่าซิมการ์ดใหม่ แม้ว่าจะมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือเดียวกัน แต่จะมีรหัส PIN ที่แตกต่างกัน