ในการเปิดปิดหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือมีปุ่มพิเศษที่กดซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์อย่างใดอย่างหนึ่ง ในกรณีที่มีปัญหากับฟังก์ชันการรีบูตโทรศัพท์ โปรดติดต่อศูนย์บริการ
จำเป็น
- - โปรแกรมเฟิร์มแวร์
- - สายเคเบิล
- - การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ในโหมดสแตนด์บายโทรศัพท์ ให้กดปุ่มรีเซ็ตการโทรค้างไว้ แล้วโทรศัพท์จะปิดลง หลังจากนั้นให้กดปุ่มนี้ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง นอกจากนี้ บางรุ่นยังมีส่วนควบคุมที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับสิ่งนี้ เมื่อกดแล้ว เมนูสำหรับการปิดเครื่อง รีสตาร์ท โหมดสลับและฟังก์ชันเพิ่มเติมอื่นๆ จะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ยังมีรหัสบริการพิเศษสำหรับการรีบูตโทรศัพท์ Samsung หากต้องการดูรหัสที่สอดคล้องกับรุ่นของคุณ ให้ใช้ชุดค่าผสม * # 9998 * masterpwd # ที่ป้อนในโหมดสแตนด์บาย โดยปกติจะใช้รหัสบริการ * # 0040 # + ปุ่มสีเขียว
ขั้นตอนที่ 2
ในกรณีที่อุปกรณ์มือถือของคุณทำงานผิดปกติเกี่ยวกับฟังก์ชันเปิด ปิด หรือรีบูต โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือหรือดำเนินการแฟลชด้วยตนเอง โปรดทราบว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้มีการแจกจ่ายโปรแกรมสำหรับการรีบูตโทรศัพท์เพิ่มขึ้นเมื่อดาวน์โหลดซึ่งโปรแกรมติดตั้งต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อป้องกันสแปมบอท
ขั้นตอนที่ 3
ไม่ว่าในกรณีใดให้ติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ และยิ่งกว่านั้น อย่าป้อนหมายเลขโทรศัพท์เพื่อดำเนินการต่อ แม้ว่าหน้าดาวน์โหลดจะมีคำวิจารณ์ของผู้ใช้ที่ถูกกล่าวหาก็ตาม ใช้เฉพาะเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการที่มีอยู่ในแหล่งข้อมูลเฉพาะเรื่องต่างๆ สำหรับโทรศัพท์ Samsung เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 4
ทำการแฟลชโทรศัพท์มือถือของคุณในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณรีบูตโดยอัตโนมัติโดยไม่ได้รับคำสั่งจากคุณ บางรุ่นต้องใช้สายเฟิร์มแวร์พิเศษเพื่อดำเนินการนี้ และบางรุ่นสามารถแฟลชได้โดยใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้
ขั้นตอนที่ 5
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากขึ้นในฟอรัมและไซต์เฉพาะเรื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อหาไวรัสและสำรองไฟล์สมุดโทรศัพท์และรายชื่อผู้ติดต่อของคุณก่อนที่จะอัปเดตซอฟต์แวร์
