ข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งาน iPhone 5S ไม่ใช่เรื่องแปลกและสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุพร้อมกัน: ทั้งจากความผิดพลาดของผู้ใช้และความผิดพลาดของผู้ผลิต ไม่ว่าระยะเวลาการรับประกันของอุปกรณ์จะหมดอายุหรือไม่ก็ตาม แม้ว่าปรากฏการณ์นี้จะไม่ค่อยน่าพอใจนัก แต่ก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะซื้ออุปกรณ์ใหม่ พนักงานของศูนย์บริการจะสามารถจัดการกับปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว
แต่ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการคุณควรลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ บางทีข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นผลมาจากการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้องหรือเพียงแค่ "ความผิดพลาด" ของระบบปฏิบัติการ การรีสตาร์ทแกดเจ็ตสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ขั้นตอนที่ 2
ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ทำให้การเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณไม่สำเร็จ หากไม่มีการเปิดใช้งานผ่านเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้งานได้ซึ่งมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากโทรศัพท์ไม่ยินยอมให้เปิดใช้งานผ่าน Wi-Fi หรือผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ ให้เชื่อมต่อกับ iTunes
ขั้นตอนที่ 3
ดำเนินการกู้คืนระบบ ขั้นตอนนี้จะย้อนกลับโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ลบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดในโทรศัพท์ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน โปรดจำไว้ว่าก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้ ขอแนะนำให้บันทึกข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์บนอุปกรณ์อื่น เพราะหลังจากการคืนค่าระบบเสร็จสิ้น ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร
ขั้นตอนที่ 4
หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการกู้คืน iPhone 5S และไม่มีวิธีการใดข้างต้นให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง ที่เหลือก็แค่ไปที่ศูนย์บริการ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะใช้วิธีการอื่นที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการคืนโทรศัพท์ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ
