เพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัย โทรศัพท์มือถือใช้ระบบล็อครหัสรักษาความปลอดภัย นี่เป็นสิ่งจำเป็นในกรณีที่เจ้าของโทรศัพท์ถูกขโมยหรือสูญหาย ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เจ้าของโทรศัพท์มือถือจะลืมหรือทำรหัสล็อคของทั้งซิมการ์ดและโทรศัพท์หาย ในกรณีนี้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำหลายประการ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากโทรศัพท์ล็อกอยู่ คุณจะต้องใช้ชื่อผู้ผลิตและชื่อรุ่นของโทรศัพท์ ใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหารหัสรีเซ็ตเฟิร์มแวร์พิเศษและรหัสรีเซ็ต เมื่อเปิดตัวแล้ว จะรีเซ็ตการตั้งค่าดั้งเดิมและลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดในโทรศัพท์ ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะโรงงาน เมื่อไร. หากไม่พบ โปรดติดต่อผู้ผลิต โปรดใช้ความระมัดระวัง การใช้รหัสรีเซ็ตเฟิร์มแวร์จะส่งผลให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมดถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์สูญหายโดยไม่สามารถกู้คืน
ขั้นตอนที่ 2
รีเฟรชโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ ซิงโครไนซ์โทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลข้อมูล และก่อนหน้านี้ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณซิงค์แล้ว ให้เปิดซอฟต์แวร์ที่กะพริบโดยใช้เฟิร์มแวร์จากโรงงาน ไฟล์การติดตั้งซอฟต์แวร์ เช่นเดียวกับไฟล์เฟิร์มแวร์จากโรงงาน สามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ตโดยใช้เครื่องมือค้นหา ใช้เฉพาะเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งมาจากโรงงานเท่านั้น เช่น สะอาดและปราศจากส่วนเสริม และยังเหมาะสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถของคุณ โปรดติดต่อการรับประกันที่ได้รับอนุญาตหรือศูนย์บริการ เพื่อไม่ให้การรับประกันทางโทรศัพท์หาย ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์การรับประกัน หากคุณไม่มีเอกสารสำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือหมดระยะเวลาการรับประกัน คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการได้ โทรศัพท์ของคุณจะถูกปลดล็อคโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
ขั้นตอนที่ 4
เมื่อบล็อกซิมการ์ด ให้ใช้รหัส puk พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อกู้คืนรหัส PIN รหัสเหล่านี้ต้องอยู่บนการ์ดพลาสติกที่มีซิมการ์ดของคุณ หากการ์ดใบนี้สูญหาย คุณต้องติดต่อศูนย์บริการของผู้ให้บริการเพื่อทำการกู้คืน โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้หนังสือเดินทางเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของของคุณ