ควรใช้การรีเซ็ตแบบเต็มหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของตัวสื่อสาร HTC เฉพาะในกรณีที่ไม่สามารถกู้คืนการทำงานปกติของอุปกรณ์ด้วยวิธีมาตรฐาน เนื่องจากจะทำให้มีการลบเนื้อหาผู้ใช้ทั้งหมด
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กดปุ่มซอฟท์ที่ใช้งานได้พร้อมกันทางซ้ายและขวาของวงล้อควบคุมของ HTC Artemis และกดสไตลัสสั้นๆ บนปุ่มรีเซ็ตซึ่งอยู่ที่ส่วนล่างที่เก้าของตัวสื่อสาร (สำหรับ HTC P3300 Artemis)
ขั้นตอนที่ 2
กดปุ่มซอฟท์ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ทำการรีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ และยืนยันการทำงานโดยกดปุ่ม "ใช่" (สำหรับ HTC P3300 Artemis)
ขั้นตอนที่ 3
กดปุ่มฟังก์ชันใช่ (ปุ่มรับสาย) และสิ้นสุด (ปุ่มรีเซ็ตการโทร) พร้อมกันที่ด้านหน้าของ HTC Touch และกดสไตลัสบนปุ่มซอฟต์รีเซ็ตที่ด้านล่างของอุปกรณ์พร้อมกัน (สำหรับ HTC P3450 Touch)
ขั้นตอนที่ 4
กดปุ่ม Yes และ End ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้รีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ และยืนยันการทำงานโดยกดปุ่ม Yes (สำหรับ HTC P3450 Touch)
ขั้นตอนที่ 5
กดปุ่มฟังก์ชั่น GPS และ IE ที่ส่วนล่างของ HTC Cruise พร้อมกัน และกดปุ่มซอฟต์รีเซ็ตที่ด้านล่างของอุปกรณ์ด้วยสไตลัสสั้นๆ (สำหรับ HTC Z3650 Cruise)
ขั้นตอนที่ 6
กดปุ่ม GPS และ IE ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้รีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์และยืนยันการทำงานโดยกดปุ่ม "ใช่" (สำหรับ HTC З3650 Cruise)
ขั้นตอนที่ 7
กดปุ่มลดระดับเสียงและตรงกลางของจอยสติ๊ก HTC Diamond พร้อมกัน แล้วกดปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์ (สำหรับ HTC P3700 Diamond)
ขั้นตอนที่ 8
กดปุ่มที่เลือกค้างไว้จนกว่าเมนูบริการจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของอุปกรณ์และใช้ปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อทำการฟอร์แมตในขณะที่บันทึกข้อมูลลงในแฟลชดิสก์หรือเลือกตัวเลือกเพื่อล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดโดยกดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้ง (สำหรับ HTC P3700 Diamond)