ลูกค้าของ Megafon บริษัท มือถือที่มีชื่อเสียงควรรู้วิธีติดต่อผู้ให้บริการในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการสมาชิก
จำเป็น
โทรศัพท์มือถือที่มียอดคงเหลือติดลบหรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กดหมายเลขต่อไปนี้บนโทรศัพท์มือถือของคุณ - 0500 นี่คือหมายเลขโทรศัพท์เดียวของศูนย์ติดต่อ Megafon โทรหาเขา. การโทรของคุณจะฟรีเสมอ แม้ว่ายอดเงินของคุณจะติดลบ
ขั้นตอนที่ 2
ในการตอบสนอง คุณจะได้ยินเสียงเครื่องตอบรับ - เสียงผู้หญิงที่ไพเราะ เขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถรับข้อมูลที่คุณต้องการรวมทั้งเชื่อมต่อบริการที่จำเป็นและอัตราภาษีของ บริษัท โดยใช้เมนูที่สะดวก จากนั้นเลือกคำถามที่คุณสนใจ กดปุ่มที่ระบุโดยเครื่องตอบรับอัตโนมัติบนโทรศัพท์มือถือของคุณ หากต้องการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ ให้กดหมายเลข "ศูนย์"
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณต้องการทราบวิธีติดต่อผู้ให้บริการ Megafon ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ บริษัท Megafon จากนั้นคลิกลิงก์ "ช่วยเหลือสำหรับสมาชิก" ซึ่งอยู่ที่ด้านบนขวาของหน้า ถัดจากหน้าต่าง "ค้นหา" หน้า "ที่ปรึกษาออนไลน์" ใหม่จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4
อ่านข้อมูลที่โพสต์อย่างระมัดระวัง จากนั้นคลิกปุ่ม "ไปที่ที่ปรึกษาออนไลน์" ดังนั้นคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าของศูนย์บริการ Megafon ซึ่งคุณจะต้องแนะนำตัวเอง เลือกหัวข้อและภูมิภาค ในตอนท้ายคลิก "ตกลง"