บางครั้งเครือข่ายเซลลูลาร์ทำงานผิดปกติ แต่ก็เกิดขึ้นกับโทรศัพท์เป็นครั้งคราว โดยมีเงื่อนไขว่าสมาชิกอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม มีหลายวิธีในการค้นหาเครือข่าย ขอแนะนำให้เริ่มตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศโทรศัพท์ทำงานได้ดี
จำเป็น
โทรศัพท์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้กำหนดเครือข่ายไว้ ก่อนอื่น ให้ระบุเหตุผลสำหรับสถานการณ์เหล่านี้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่นอกพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการของซิมการ์ด เมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน หรือเมื่อผู้ให้บริการหรือโทรศัพท์ทำงานผิดปกติ หากคุณไม่ได้ใช้ซิมการ์ดเป็นเวลานาน (สำหรับ Megafon - 3 เดือน, สำหรับ Beeline และ MTS - 6 เดือน) ค่อนข้างเป็นไปได้ที่หมายเลขนั้นจะถูกตัดออกจากชื่อของคุณในระบบและจะเป็น มีปัญหาในการกู้คืนหรือเป็นไปไม่ได้เลยถ้ามันยุ่งกับสมาชิกรายอื่นอยู่แล้ว
ขั้นตอนที่ 2
หากตรวจไม่พบเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากการทำงานผิดพลาด รีบูทโทรศัพท์ หรืออย่างดีที่สุด ให้ปิดและตรวจสอบว่าติดตั้งซิมการ์ดในช่องที่เกี่ยวข้องของโทรศัพท์ของคุณ หลังจากเปิดเครื่อง เครื่องจะสแกนและตรวจหาเครือข่ายที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3
หากยังไม่ตรวจพบ โปรดค้นหาด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้ไปที่เมนูของโทรศัพท์ของคุณและไปที่พารามิเตอร์การค้นหาโดยระบุวิธีการด้วยตนเอง หลังจากสแกนเครือข่ายที่มีอยู่ในตำแหน่งของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง โทรศัพท์จะให้รายชื่อผู้ให้บริการแก่คุณ เลือกหนึ่งในนั้นที่มีซิมการ์ดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
หากวิธีการข้างต้นตรวจไม่พบเครือข่าย ให้ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหานี้ คุณสามารถค้นหาหมายเลขการสนับสนุนทางเทคนิคของผู้ให้บริการมือถือได้จากเว็บไซต์ทางการ คุณยังสามารถติดต่อสำนักงานบริการของบริษัทเพื่อค้นหาและกำจัดสาเหตุของปัญหาในการตรวจจับเครือข่าย สามารถทำได้ที่จุดขายของโทรศัพท์มือถือที่รองรับการทำงานกับซิมการ์ดของผู้ให้บริการเครือข่ายเซลลูลาร์ที่ให้บริการคุณ