คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือในโทรศัพท์ของคุณที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Megafon โดยใช้คำสั่งที่ส่งจากเครือข่ายดังกล่าว โดยโทรไปที่แผนกช่วยเหลือ หรือใช้ระบบบริการตนเองบนเว็บไซต์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กด *100# ที่มือถือแล้วกดโทรออก หลังจากดำเนินการตามคำขอแล้ว ข้อความเกี่ยวกับสถานะบัญชีที่เขียนด้วยตัวอักษรละตินจะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ บริการนี้ให้บริการฟรี
ขั้นตอนที่ 2
โทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 8-800-333-0500 จากโทรศัพท์มือถือของคุณ เลือกภาษาของการสื่อสาร ทำตามคำแนะนำของเสียงในเครื่องรับ กดปุ่มที่จำเป็นบนโทรศัพท์ (คุณต้องกดหมายเลข "1" สามครั้งหลังจากคำแนะนำ) และเครื่องจะแจ้งสถานะยอดคงเหลือของคุณ คุณสามารถรอการตอบกลับของผู้ดำเนินการ และเขาจะตอบทุกคำถามของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ไปที่เว็บไซต์ www.megafon.ru ที่ด้านบนของหน้าทางด้านขวา ให้คลิกปุ่ม "คู่มือบริการ" ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงระบบบริการตนเอง หากคุณยังไม่ได้รับรหัสผ่านก่อนกด * 105 * 00 # จากมือถือของคุณแล้วกดปุ่มโทร รหัสผ่านสำหรับเข้าใช้ระบบจะส่งถึงคุณในข้อความ SMS หากรหัสผ่านสูญหายหรือต้องการเปลี่ยน ให้กด * 105 * 01 # แล้วกดปุ่มโทร ระบบจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร ตั้งรหัสผ่านใหม่และกำหนดรหัสผ่าน เมื่ออยู่ในบริการตนเองแล้ว ให้ดูที่ด้านบนสุดของหน้า ประกอบด้วยหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่มีรหัส) ยอดเงินคงเหลือและวงเงินเครดิ
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปในช่วงเวลาหนึ่ง ให้เลือก "เจาะลึกครั้งเดียว" จากเมนูทางด้านซ้าย ในหน้าต่างพิเศษ เลือกช่วงเวลาที่คุณสนใจและวิธีการส่งข้อมูล คุณจะได้รับรายงานโดยละเอียดทางโทรสารหรืออีเมล คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการโทร ข้อความ SMS และบริการที่เชื่อมต่อทั้งหมดในช่วงเวลาใดก็ได้ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
