ความจำเป็นในการติดต่อผู้ให้บริการโทรคมนาคมของ MTS อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา คุณสามารถรับการสนับสนุนได้ทันทีโดยใช้โทรศัพท์หลายเครื่องหรือโดยใช้ "Internet Assistant"
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
มีหมายเลขย่อ 111 ใช้สำหรับโทรจากโทรศัพท์มือถือ (ในยูเครนโทรฟรี) เมื่อโทรไปที่หมายเลขนี้ สมาชิก MTS สามารถค้นหาเกี่ยวกับอัตราภาษี บริการ หมายเลขที่มีประโยชน์ รวมถึงสถานะของบัญชีที่มีอยู่ หมายเลข 111 ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขสำหรับสื่อสารกับผู้ปฏิบัติงาน แต่ยังเป็นหมายเลขฉุกเฉินด้วย
ขั้นตอนที่ 2
เป็นไปได้ที่จะโทรหาผู้ให้บริการจากโทรศัพท์บ้านที่หมายเลข 8 044 240 0000 อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ค่าโทรจะขึ้นอยู่กับแผนภาษีที่เลือก หมายเลขโทรศัพท์นี้จะมีประโยชน์หากคุณทำโทรศัพท์หาย บล็อกหมายเลขของคุณ หรือหากคุณมีปัญหาอื่นๆ คุณยังสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น และอื่นๆ อีกมากมายจากผู้ให้บริการ
ขั้นตอนที่ 3
คุณสามารถรับข้อมูลที่คุณสนใจได้โดยไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการโทรคมนาคม MTS เลือกตำแหน่งของคุณ จากนั้นค้นหาและกรอกแบบฟอร์มพิเศษเพื่อติดต่อโอเปอเรเตอร์ นอกจากนี้ ในเว็บไซต์คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น และคุณยังสามารถใช้ "Internet Assistant" ได้อีกด้วย
