หากคุณไม่ต้องการใช้โทรศัพท์มือถือของคุณชั่วคราว หรือหากโทรศัพท์ของคุณสูญหาย/ถูกขโมย คุณสามารถบล็อกซิมการ์ดของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการของคุณ (Beeline) หรือมาที่จุดบริการลูกค้า
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คุณสามารถบล็อกซิมการ์ดของผู้ให้บริการ Beeline โดยโทร 0611 (จากมือถือเหมือนกันทุกภูมิภาค) หรือทางโทรศัพท์ท้องถิ่น (ในมอสโก 974-88-88 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 740-60-00 คุณสามารถตรวจสอบได้ โทรศัพท์ของเมืองอื่น ๆ ที่เว็บไซต์) คุณสามารถบล็อกหมายเลขได้โดยตรงบนเว็บไซต์ทางการของ Beeline
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อมีการร้องขอ คุณสามารถกู้คืนซิมการ์ดและหมายเลขได้ในเวลาต่อมา โดยยังคงอัตราค่าบริการ ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ดำเนินการกู้คืนหมายเลขโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สามารถทำได้โดยส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรทางแฟกซ์ (ในมอสโก 974-59-96 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 740-60-01 ควรตรวจสอบหมายเลขแฟกซ์ในเมืองอื่นบนเว็บไซต์) หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า สามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรได้จากเว็บไซต์ทางการของ Beeline
ขั้นตอนที่ 3
จากเอกสาร คุณจะต้องใช้ข้อมูลหนังสือเดินทาง (สำหรับบุคคล) หรือที่อยู่ตามกฎหมายขององค์กร และ TIN (สำหรับนิติบุคคล) เพื่อบล็อกหมายเลข
หากต้องการปลดบล็อกหมายเลข คุณต้องเขียนใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งระบุข้อมูลหนังสือเดินทาง
คุณจะต้องตั้งชื่อรายละเอียดหนังสือเดินทางที่ระบุไว้ในสัญญา ดังนั้น หากโทรศัพท์ไม่ได้ลงทะเบียนกับคุณ ก่อนอื่นคุณต้องชี้แจงข้อมูลของบุคคลที่ลงทะเบียนโทรศัพท์ให้ทราบ หากคุณเปลี่ยนนามสกุล โปรดระบุนามสกุลเดิม หากคุณเปลี่ยนหนังสือเดินทาง โปรดระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางเก่าของคุณ
