วันนี้ผู้ใช้มือถือมักมีคำถามทางเทคนิคบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการโทร Megafon คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการรายนี้โดยใช้โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ลองโทรหา Megafon โดยตรงจากโทรศัพท์มือถือของคุณโดยกดหมายเลขผู้ให้บริการสั้นเพียงหมายเลข 0500 นอกจากนี้คุณสามารถติดต่อบริการสนับสนุนด้านเทคนิคและเลือกคำถามที่น่าสนใจในเมนูเสียงโดยกด 0505 คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการ Megafon ได้ ยอดเงินคงเหลือติดลบในบัญชี ดังนั้นการโทรทางเน็ตจึงฟรี
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบข้อมูลที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะส่ง เมื่อใช้ส่วนใดส่วนหนึ่งของเมนู คุณจะได้รับข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็น เปิดหรือปิดภาษีและบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการโทรด้วยเสียงโดยกดปุ่มดาวบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถโทรหาโอเปอเรเตอร์ Megafon ได้โดยตรงโดยกดหมายเลข "0" หรือรอสักครู่: ทันทีที่คำแนะนำด้วยเสียงเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์จะเริ่มโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3
คุณสามารถโทรหา Megafon ได้ฟรี ไม่เพียงแต่จากมือถือเท่านั้น แต่ยังโทรจากโทรศัพท์พื้นฐานจากทุกที่ในรัสเซียด้วยสายโทรศัพท์พิเศษ คุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการทันทีซึ่งจะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการเซลลูล่าร์ Megafon อย่างไรก็ตาม บางครั้งสายสนับสนุนอาจไม่ว่าง ดังนั้น ในกรณีนี้ อย่าวางสายและรอสักครู่
ขั้นตอนที่ 4
สมาชิกสามารถโทร Megafon จากโทรศัพท์มือถือเท่านั้น แต่ยังติดต่อผ่านทางอินเทอร์เน็ต เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการและไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือสำหรับสมาชิก" โดยคลิกที่ลิงก์ที่เกี่ยวข้องในหน้าหลัก หน้า "ที่ปรึกษาออนไลน์" จะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณ
ขั้นตอนที่ 5
ระบุภูมิภาคของคุณในหน้าศูนย์สนับสนุน Megafon จากนั้น - ชื่อของคุณและคำถามเอง ทิ้งที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อรับการตอบกลับจากโอเปอเรเตอร์ จดหมายส่งคืนจะมาถึงภายในสองสามวัน
