หากโทรศัพท์มือถือของคุณถูกขโมย หากคุณทำหายหรือลืมที่ไหนสักแห่ง หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลข MTS เป็นเวลานานและถูกบล็อกไว้ คุณมีโอกาสที่จะกู้คืนการ์ดได้อย่างง่ายดาย
มันจำเป็น
- - โทรศัพท์
- - คอมพิวเตอร์พร้อมอินเทอร์เน็ต
- - เอกสารประจำตัว
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เข้าถึงหมายเลขของคุณอีกครั้งโดยบล็อกซิมการ์ดเก่า เพื่อไม่ให้ใครใช้บัญชีบนโทรศัพท์มือถือของคุณ และรับการ์ด MTS ใหม่ด้วยหมายเลขเดิม บริการปิดระบบทั้งหมดให้บริการฟรี
ขั้นตอนที่ 2
ใช้ผู้ช่วยอินเทอร์เน็ตและบล็อกการ์ดผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท MTS
ขั้นตอนที่ 3
ติดต่อศูนย์ติดต่อ MTS หรือโชว์รูมที่ใกล้ที่สุดของบริษัท และขอให้พนักงานบล็อกหมายเลขของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
รับซิมการ์ดใหม่ฟรี โดยยังคงหมายเลข ยอดคงเหลือ และแม้แต่บริการที่เปิดใช้งานไว้ ติดต่อโชว์รูมแบรนด์ MTS พร้อมเอกสารระบุตัวตน บุคคลที่ได้รับอนุญาตสามารถทำได้ แต่ในกรณีนี้ คุณจะต้องมีหนังสือมอบอำนาจนอกเหนือจากเอกสารระบุตัวตน
ขั้นตอนที่ 5
หากไม่สามารถรับซิมการ์ดที่กู้คืนจากพนักงานร้านได้ ให้สั่งบริการ "จัดส่งซิมการ์ด" มีการจัดส่งหลายประเภท - "เศรษฐกิจ" (ภายในสามวัน - ฟรี), "เร่งด่วน" (ภายในหนึ่งวัน - สำหรับ 90 รูเบิล) และ "ด่วน" (เป็นเวลาสี่ชั่วโมง - สำหรับ 200 รูเบิล) ในกรณีของคำสั่งจัดส่งที่ชำระเงินในระหว่างการลงทะเบียน จำนวนเงินในบัญชีส่วนบุคคลต้องไม่น้อยกว่าค่าบริการที่สั่งซื้อ การ์ด MTS ที่กู้คืนจะเปิดใช้งานภายในครึ่งชั่วโมงหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ