หากโทรศัพท์ของคุณที่มีซิมการ์ดอยู่ข้างในไม่สามารถเข้าถึงได้ - คุณทำโทรศัพท์หายหรือถูกขโมยไป - เงินในซิมการ์ดจะต้องได้รับการปกป้องเพื่อไม่ให้ผู้อื่นใช้ ในการดำเนินการนี้ ให้บล็อกซิมการ์ด
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ติดต่อศูนย์ MTS ที่ใกล้ที่สุด ในเมืองใหญ่ใด ๆ มีศูนย์กลางดังกล่าวซึ่งสามารถระบุตำแหน่งได้โดยโทร 8 800 333 0890 คุณจะต้องมีบัตรประจำตัวและข้อตกลงซิมการ์ดเพื่อดำเนินการปิดกั้น ตามกฎแล้วการดำเนินการดังกล่าวจะดำเนินการต่อหน้าเอกสารต้นฉบับเท่านั้น หากหมายเลขนั้นลงทะเบียนสำหรับบุคคลอื่น เขาต้องไปที่ศูนย์บริการพร้อมกับคุณและหนังสือเดินทางของเขาเพื่อล็อคโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 2
ใช้ผู้ช่วยอินเทอร์เน็ตเพื่อบล็อกซิมการ์ดด้วยตัวเอง ในการดำเนินการนี้ ไปที่เว็บไซต์ MTS ที่ https://ihelper.mts.ru และป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (ซึ่งจำเป็นต้องบล็อก) และรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบที่ตรงกับหมายเลขนี้ ในกรณีนี้ คุณจะได้รับข้อความบนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะระบุรหัสประจำตัวสำหรับการอนุญาตบนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบหน้าของผู้ช่วยอินเทอร์เน็ตและค้นหารายการ "การบล็อกหมายเลข" ซึ่งอยู่ในรายการทางด้านซ้าย คลิกเพื่อเข้าสู่ส่วนบริการสำหรับจัดการการบล็อกซิมการ์ด
ขั้นตอนที่ 4
กรอกข้อมูลในช่องแบบฟอร์มและส่งคำขอเพื่อดำเนินการ บริการนี้เป็นบริการฟรี หากคุณต้องการเปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง คุณจะต้องทำการกู้คืนซิมการ์ด สามารถทำได้ในร้านเสริมสวย MTS ที่ใกล้ที่สุด เนื่องจากจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำสิ่งนี้ผ่านไซต์ เนื่องจากข้อความไม่ได้มาที่หมายเลขที่ถูกบล็อก และคุณต้องมีข้อความพร้อมรหัสสำหรับการอนุญาต
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณไม่เคยใช้ผู้ช่วยอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ MTS และไม่มีรหัสผ่านของคุณเอง การบล็อกหมายเลขโดยไม่ไปที่ศูนย์ MTS จะไม่ทำงาน ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบล็อกซิมการ์ด
