การเติมยอดดุลหมายเลข MTS ให้ทันเวลาเป็นการรับประกันว่าการสนทนาที่สำคัญจะหยุดชะงักลงอย่างกะทันหัน แต่ถ้าเมื่อคุณฝากเงินเข้าบัญชีโทรศัพท์ของคุณ คุณระบุหมายเลขที่มีข้อผิดพลาดและเงินถูกโอนไปยังสมาชิกรายอื่น อย่าท้อแท้ การติดต่อตัวแทนของบริษัท MTS และดำเนินการที่จำเป็นหลายอย่างแล้ว คุณสามารถคืนจำนวนเงินที่เครดิตผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
มันจำเป็น
- - หนังสือเดินทาง
- - ใบเสร็จชำระค่าบริการสื่อสาร
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผ่านไปไม่เกิน 14 วันนับตั้งแต่มีการชำระเงินเข้าบัญชีของหมายเลขของบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า MTS ให้บริการหมายเลขที่ชำระเงินโดยผิดพลาด ในการดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีคำนำหน้าอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: +7 (910), +7 (911), +7 (912), +7 (913), +7 (914), +7 (915) +7 (916), +7 (917), +7 (919), +7 (980), +7 (981), +7 (982), +7 (983), +7 (984), +7 (985), +7 (987), +7 (988) หรือ +7 (989)
ขั้นตอนที่ 2
เปรียบเทียบหมายเลขของคุณกับหมายเลขที่แสดงไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนไม่เกิน 3 หลักโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือคำสั่งถูกเปลี่ยนเป็นไม่เกิน 4 หลัก
ขั้นตอนที่ 3
หากเงื่อนไขข้างต้นเหมาะสมกับกรณีของคุณ ให้เขียนคำชี้แจงไปยังผู้ให้บริการ MTS เกี่ยวกับการโอนหรือการปฏิเสธการชำระเงินและการคืนเงิน ในการทำเช่นนี้ที่ส่วนบนขวาของแบบฟอร์ม ให้ระบุชื่อเต็มของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ MTS ชุดหนังสือเดินทางและหมายเลข วันเกิด การลงทะเบียน หมายเลขติดต่อเพิ่มเติม และที่อยู่อีเมล
ขั้นตอนที่ 4
ในส่วนตรงกลางของแอปพลิเคชัน ให้เลือกช่อง "โอนเงิน" หากคุณต้องการโอนเงินที่ฝากผิดพลาดไปยังบัญชี MTS ของคุณ ระบุหมายเลขเช็ค วันที่ชำระเงิน จำนวนเงินฝาก และป้อนหมายเลข MTS ของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณเป็นสมาชิกของผู้ให้บริการมือถือรายอื่น ให้ทำเครื่องหมายรายการ "คืนเงินสำหรับการชำระเงิน" โดยระบุว่าคุณได้รับบริการจากผู้ให้บริการรายอื่น นอกจากนี้ ให้ระบุข้อมูลที่จำเป็นจากเช็คในการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือบัตรพลาสติกของคุณสำหรับการคืนเงิน
ขั้นตอนที่ 6
กรอกใบสมัครโดยใส่ลายเซ็นของคุณและวันที่ที่เอกสารถูกร่างขึ้นในแบบฟอร์ม แนบสำเนาใบเสร็จรับเงินของแคชเชียร์ยืนยันการฝากเงินไปยังหมายเลขที่ระบุผิดพลาดและสำเนาหนังสือเดินทางของคุณกับใบสมัคร
ขั้นตอนที่ 7
ส่งใบสมัครพร้อมสำเนาที่แนบมากับพนักงานของร้านทำผม MTS ใด ๆ ส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่ [email protected] หรือโทรสาร 766-00-5
ขั้นตอนที่ 8
รอ 3 วันทำการ หลังจากเวลานี้ ให้ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินในหมายเลข MTS ของคุณถูกเติมด้วยจำนวนที่ระบุ หรือเงินที่ร้องขอได้เข้ามาในบัญชีธนาคารของคุณแล้ว