หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับการสื่อสารเคลื่อนที่หรือคำถามเกี่ยวกับบริการที่มีให้ ลองโทรหาผู้ให้บริการ Megafon ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นเมื่อใดก็ได้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ลองโทรหาผู้ให้บริการ Megafon จากโทรศัพท์มือถือของคุณ ภายในเครือข่ายเพียงกดหมายเลขสั้น 0550 แล้วคุณจะไปที่เมนูเสียงทันที ฟังคำแนะนำและเลือกส่วนบริการที่เหมาะสมโดยใช้ปุ่มฟังก์ชั่นของโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการติดต่อกับโอเปอเรเตอร์ Megafon โดยตรง ให้กดปุ่ม "0" หรือเพียงแค่ติดต่อกันสักครู่ การเชื่อมต่อจะเริ่มโดยอัตโนมัติ ทันทีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิครับสายของคุณ ให้ระบุสาระสำคัญของคำถามหรือปัญหาของคุณโดยละเอียดที่สุด โปรดเตรียมหมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ โทร 0550 ฟรี
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณต้องการโทรหาผู้ให้บริการ Megafon จากโทรศัพท์บ้านของคุณหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ให้บริการรายอื่น ให้ใช้สายโทรศัพท์ฟรี 8-800-333-05-00 จากนั้นดำเนินการในลักษณะเดียวกับในขั้นตอนก่อนหน้า: เลือกรายการของเมนูเสียงที่คุณต้องการโดยใช้ปุ่มโทรศัพท์ หรือเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการ
ขั้นตอนที่ 3
หากไม่สามารถติดต่อผู้ให้บริการ Megafon ทางโทรศัพท์ได้ ให้ลองติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านเว็บไซต์ทางการของบริษัท ในหน้าแรก คุณจะเห็นลิงก์ชื่อ "การสนับสนุนลูกค้า" คลิกที่มันและแบบฟอร์มพิเศษจะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณซึ่งคุณสามารถถามคำถามที่น่าสนใจได้ ก่อนส่งคำถาม คุณต้องระบุที่อยู่อีเมลของคุณ ซึ่งจะเป็นคำตอบที่ผู้ให้บริการจะได้รับ โดยปกติ บริการสนับสนุนจะตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ได้รับภายในสองสามวัน
