ในกระบวนการใช้การสื่อสารแบบเซลลูลาร์ สมาชิกมีคำถามมากมายกับผู้ให้บริการ ตามกฎแล้วความยากลำบากเกิดขึ้นเมื่อเลือกอัตราค่าไฟฟ้าการบล็อกซิมการ์ดการเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติม แต่คำถามทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ "ในการโทร" - สำหรับสิ่งนี้คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีโทรไปที่ศูนย์บริการของผู้ให้บริการมือถือของคุณ
มันจำเป็น
โทรศัพท์บ้านหรือมือถือ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
บริษัทมือถือแต่ละแห่งมี "สำนักงานเคลื่อนที่" ของตัวเอง ซึ่งตั้งโปรแกรมให้ดำเนินการคำสั่งบางอย่าง รวมถึงการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญอย่างรวดเร็ว
หากคุณเป็นสมาชิกเครือข่าย MTS และต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากต้องการติดต่อผู้ให้บริการ คุณต้องกดหมายเลขสั้น 0890 จากนั้นในโหมดเสียง ให้กดหมายเลข 0 หากคุณโทรจากมือถือ หากคุณต้องการคุยกับผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้าน คุณต้องกดหมายเลขอื่นรวมกัน: (800) 3330890
ขั้นตอนที่ 2
การสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญของผู้ให้บริการมือถือ Beeline นั้นซับซ้อนเล็กน้อยด้วยเมนูเสียงที่ค่อนข้างยาว โดยการโทรไปที่ 0611 (โทรจากมือถือ) คุณจะต้องฟังประกาศข้อมูลก่อน หากไม่สนใจรับข้อมูลนี้ทันทีที่กดหมายเลข กด 0 แล้วรอการเชื่อมต่อ หากคุณไม่มีโทรศัพท์มือถือให้ใช้หมายเลขอื่น 546611 ซึ่งคุณสามารถโทรจาก "โทรศัพท์บ้าน"
ขั้นตอนที่ 3
คุณเป็นสมาชิกของ Megafon หรือไม่? จากนั้นคุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการโดยโทร 555 หลังจากนั้นคุณกดปุ่ม 0 (เหมือนกับผู้ให้บริการมือถือที่กล่าวถึงข้างต้น)
ขั้นตอนที่ 4
ผู้ให้บริการ Tele2 ยังมีคอลเซ็นเตอร์ของตัวเองอีกด้วย คุณสามารถใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญได้โดยกด 611 นี่เป็นเครือข่ายอ้างอิงเดียวฟรีจำนวนหนึ่ง ซึ่งที่ปรึกษาจำนวนมากจะตอบคำถามของคุณ คุณต้องโทรไปที่หมายเลขนี้จากมือถือของคุณเท่านั้น ต่างจากผู้ให้บริการมือถือส่วนใหญ่ Tele2 มีหมายเลขที่ต้องชำระเงิน (4942) 47-24-25